Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «IIntegrierung mit Telefoniediensten»
Rückruf
Guten Tag! Bei der Integration mit Phonet-Telefonie fallen verpasste Anrufe in die Aufgaben https://prnt.sc/umw3mi Wie kann man dafür sorgen, dass ...
zwei interne Nummern in der Mitarbeiterkarte
Guten Tag. Aus Produktionsgründen verfügt einer der Mitarbeiter über zwei Arbeitsgeräte (Telefonie Asterix). Dementsprechend enthält die Karte zwei...
Automatische Erstellung einer Bestellung mit einem einmaligen eingehenden Anruf
Hallo, ist es möglich, mit einem einmaligen eingehenden Anruf sofort eine neue Anfrage zu erstellen? Dies ist in vielen SRMs implementiert. Jetzt n...
Konversationsskript
Ist es möglich, im VanBox-Programm ein Telefongesprächsskript zu erstellen, und wenn ja, wie geht das?
CRON-API-Dokumentation
Sagen Sie mir, ob Sie Dokumentation zu Ihrer CRON-API-Methode haben? Da Anrufe nicht an den Kontakt des Kunden weitergeleitet werden.
Fehlende Anruf-Popup-Schnittstelle
Hallo, einer (nur einer) der Mitarbeiter zeigt das „Call Popup Interface“ für eingehende, ausgehende, interne Anrufe nicht an.
Phonetische Integration
Bei eingehenden Anrufen wird ständig alles angezeigt Wenn Sie raustelefonieren, wählen Sie vom Telefon aus, alles ist in Ordnung Ale, wenn Sie vers...
Integration funktioniert nicht
Integration mit StreamTelecom-Telefonie durchgeführt Wenn ich versuche, mit einem Klick anzurufen, erhalte ich die Fehlermeldung Anmeldefehler1: Be...
Anrufaufzeichnungen
Eine alte, zweideutige Frage: Es gibt eine Reihe von NPAs, die sagen, dass das Anhören der Aufzeichnungen von Telefongesprächen eine illegale Handl...
Sprachmenü
Erzählen . Ist es möglich, unter https://crm.infosaver.ru ein Sprachmenü für eingehende Anrufe einzurichten? und wenn möglich, wie?
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