Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «IIntegrierung mit Telefoniediensten»
Telefoniefenster
Guten Tag. Während eines Anrufs wird kein Telefonie-Popup-Fenster mit Kundendaten mehr angezeigt.
Geplante Arbeiten zur Verbesserung der Sicherheit bei Ringostat
Guten Tag, wir haben einen Brief von Ringostat erhalten: „Ringostat steht nicht still und verbessert den Service ständig, daher lehnen wir es am 03...
In „Ereignisse“ wird die Aufzeichnung eines Anrufs aus der Binotel-Telefonie nicht angezeigt
In „Ereignisse“ wird die Aufzeichnung eines Anrufs aus der Binotel-Telefonie nicht angezeigt. Der technische Support von Binotel hat überprüft, der...
Abschluss der Integration. in zusätzlichen Ereignisfeldern erfasst
Projekt https://jaluzi-service.1b.app In den Integrationseinstellungen mit Binotel-Telefonie finden Sie bitte https://i.imgur.com/Ln1dNyM.png 1. Fü...
Probleme mit der Zadarma-Telefonie-Integration
Die Rufumleitung auf die internen Rufnummern der Vorgesetzten funktioniert nicht, eingehende Anrufe gehen nicht an die angegebenen Rufnummern, sond...
0 Antworten
18.10.2023, 16:20
Die Funktion „Anruf an Kundenmanager umleiten“ funktioniert nicht, der Anruf geht an alle Manager
Die Gesprächsaufzeichnung erscheint nicht in OneBox
Wir haben kürzlich Telefonie von Binotel angeschlossen, wir richten es noch ein, vielleicht fehlt uns etwas in den Einstellungen/Nuancen. Bitte sag...
Keine interne Mitarbeiternummer im Event
guten Tag Auf dem Portal https://vnzr.1b.app/app/event/ Zu Veranstaltungen mit Telefonnummern auf beiden Seiten kommen Anrufe, und es ist unklar, w...
Ausgehend funktioniert nicht
Anrufe für Integrationsarbeiten kommen zu CRM, https://prnt.sc/bOLTd5ivjr4m und es ist nur möglich, direkt von Binotel aus anzurufen, aber von CRM...
Bei Ereignissen nimmt die Automatisierung keine Anrufe entgegen
Guten Tag, Die Ringostat-Integration ist eingerichtet. Ringostat hat Anrufe, https://prnt.sc/rddmal3-5f8L Aber Ereignisse kommen nicht https://prnt...
Copyright © OneBox 2025
