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Komponente «Wissensbasis»

von OneBox #

Wie funktioniert es «Wissensbasis» #

Ermöglicht die Erstellung von Aufzeichnungen und Anweisungen für Mitarbeiter und Partner. Die Anwendung ermöglicht es, die Aufzeichnung/Standard zur Pflichtlektüre zu machen, den Zugriff auf den Standard für bestimmte Rollen einzurichten, Tags hinzuzufügen und die Aktivität der Aufzeichnung zu konfigurieren. Bei Bedarf kann die Aufzeichnung zur Pflichtlektüre gemacht werden und ausgewählte Kontakte/Rollen erhalten eine Benachrichtigung über die Pflichtlektüre der Aufzeichnung.

Die Hinzufügung zur Wissensdatenbank erfolgt über einen Texteditor, der alle standardmäßigen Funktionen unterstützt.

Cloud-Preise für Daten und Anwendungen

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an

Cloud-Preise pro Benutzer

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.

Boxed-Lösung (vor Ort)

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.

Screenshots «Wissensbasis» #

Verfügbare Plattformen «Wissensbasis» #

Anhang Wissensbasis auf Android verfügbar
Verfügbar für Android
Anhang Wissensbasis auf iOS verfügbar
Verfügbar für iOS
Anhang Wissensbasis in der Wolke verfügbar
In der Cloud verfügbar
Anhang Wissensbasis auf Ihrem Server verfügbar
Verfügbar auf Ihrem Server
Anhang Wissensbasis kann angepasst werden
Kann angepasst werden

Rezensionen und Diskussionen Komponente «Wissensbasis» im Forum #

4 Antwort
500-Fehler: Ein Fenster mit Materialien in der Wissensdatenbank wird angezeigt, es gibt einen Fehler beim Navigieren
Wenn der Benutzer die Box betritt, sieht er eine Liste mit Standards zur Einarbeitung Beim Versuch, zum Standard zu wechseln, wird ein Fehler vo...
4 Antwort
05.01.2024, 13:27
Wissensdatenbankartikel für die Rolle
Zuvor gab es in der BZ eine Funktion, in der angegeben werden konnte, für welche Rolle/Rollen dieser Artikel geschrieben wurde. Außerdem gibt es in...
Ist es möglich, die „Wissensdatenbank“ zu exportieren oder zu sichern?
Ist es möglich, alle Geschlechter aus der Wissensdatenbank zu exportieren?
2 Antwort
CEO, owwa.com.ua
16.06.2023, 09:59
In der Wissensdatenbank erscheint ständig eine Meldung zur obligatorischen Einarbeitung in die Veröffentlichung
Guten Tag, in der Wissensdatenbank zur Veröffentlichung stellen wir manchmal die Option ein: Zum Lesen erforderlich für ... Problem: Bei den meist...
2 Antwort
CEO, owwa.com.ua
06.02.2023, 11:39
Alle Artikel in der Wissensdatenbank haben nach dem Speichern den Status „Inaktiv“.
Guten Tag, Beispielartikel https://owwa.crm-onebox.com/app/knowledgebase/edit/442/ Wir wählen den aktiven aus, aber nach dem Speichern bleibt der...
3 Antwort
CEO, owwa.com.ua
02.08.2022, 18:46
Betriebssystem
Guten Tag, wir können den gleichen Artikel aus dem Grundwissen nicht sehen. Nach dem Drücken der Fernbedienungstaste passiert nichts. Anwenden: htt...
7 Antworten
03.06.2022, 07:22
Problem mit mobilen Geräten
Die Wissensdatenbank ist auf Mobilgeräten nicht verfügbar und wir können sie nicht nutzen, wenn wir nicht am Computer sitzen, beispielsweise wenn e...
4 Antwort
CEO, owwa.com.ua
22.04.2022, 10:32
Wissensdatenbank nicht praktizieren
Guten Tag, heute, wenn Sie die Grundlagen des Wissens kennen, werden wir uns entschuldigen – seien Sie richtig, seien Sie freundlich. https://owwa...
3 Antwort
12.04.2022, 22:55
Planen Sie, die Wissensbasis zu verbessern?
Die Verwendung der Wissensdatenbank ist nicht so komfortabel wie möglich, außer über eine globale Suche nach dem gewünschten Artikel zu suchen. Wen...
6 Antworten
18.02.2022, 11:31
Betriebssystem – Entitäten wie in anderen Listen
Die Wissensbasis hat sich seit mehreren Jahren nicht zum Besseren verändert. Die Liste der Artikel ist ebenso düster und unbequem. Vielleicht lohnt...