1b.app
Скопирована ссылка -
Приложение «База знаний»
Приложение База знаний
Приложение База знаний
Приложение База знаний
Приложение База знаний
Приложение База знаний
Поставщик:

Приложение «База знаний» #

Как работает «База знаний» #

Позволяет создавать записи и инструкции для сотрудников и партнеров. Приложение позволяет сделать запись/стандарт обязательным для ознакомления, настроить доступ к стандарту для определенных ролей, добавить теги и настроить активность записи. При необходимость можно сделать запись обязательной для ознакомления и выбранные контакты/роли получат уведомление об обязательности прочтения записи.

Добавление в базу знаний происходит через текстовый редактор в котором доступны все стандартные возможности.

Скриншоты «База знаний» #

Доступные платформы «База знаний» #

Приложение База знаний доступно в облаке
Доступно в облаке
Приложение База знаний доступно на своем сервере
Доступно на своем сервере
Приложение База знаний можно настраивать под себя
Можно настраивать под себя

Популярные вопросы и ответы на форуме о приложении «База знаний» #

Посмотреть все вопросы и ответы по приложению «База знаний»
4 ответа
22.04.2022, 10:32
Не працює База знань
Доброго дня, сьогодні при відкритті бази знань отримуємо помилку - виправте будь ласка. https://owwa.crm-onebox.com/app/knowledgebase/ Скрін
1 ответ
12.04.2022, 22:55
Планируется доработка базы знаний ?
Пользоваться базой знаний максимально не удобно, разве что искать нужную статью через глобальный поиск, но если сотрудник не знает как называется н...
6 ответов
18.02.2022, 11:31
OS - Сущности как в других списках
База знаний никак не изменялась уже несколько лет в лучшую сторону. Список статей такой же угрюмый, неудобный. Может быть стоит сделать такой же сп...
5 ответов
Не відтворюються відеофайли в базі знань
Доброго дня! Після додавання відеофайлів, вони не відтворюються, хоча на етапі їх завантаження превʼюшки були В якому форматі повинні бути відеофай...
3 ответа
15.07.2021, 14:05
OS - Глюк после переноса
Исчезли фотки из базы знаний, а так же стиль таблиц изменился. Не знаем как вернуть обратно.
12 ответов
Перенос с одного облачного сервера на другой и создание резервной копии
Здравствуйте. Хотим поменять облачный сервер (перенести с одного на другой). Как это можно сделать? Как создать резервную копию базы для переноса? ...
4 ответа
20.01.2021, 08:27
Как полностью очистить Базу знаний от документации Onebox?
Нам нужно оставить в базе знаний только нашу информацию. Как можно очистить Базу знаний от доков Бокса? https://prnt.sc/x9nc06
1 ответ
11.01.2021, 22:09
Орфографические ошибки, опечатки
Здравствуйте! Просьба исправить ошибки в фильтре Базы знаний https://prnt.sc/wl9n9y
3 ответа
17.12.2020, 16:00
Проблема с отображением видеофайлов в базе знаний
Здравствуйте, добавили нового сотрудника, дали ссылки на ознакомительный курс по црм, он у нас с базе знаний в виде видео обзоров по процессам. По...
1 ответ
17.12.2020, 13:40
Подарочный сертификат
https://vuuoksa-home.crm-onebox.com/ Хотим внедрить в интернет-магазине покупку подарочных сертификатов. С определенными номиналами и возможностью...