Доступи працівників до додаткових полів

Було б краще, якби ви надавали приклади (посиланнями) користувачів (хто) та процесів (де), які налаштовуєте та редагуєте.

Добрий день. Проблема усунена, зараз усе працює правильно. Обов'язково буду в бідний раз надавати повну інформацію.

Аналогічна проблема. Співробітник - https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/users/permissions/9355/#done Посилання на БП з боку співробітника – https://sobr.crm-onebox.com/admin/customorder/order/358437/edit/ Посилання на БП з боку адміністратора - https://sobr.crm-onebox.com/admin/customorder/order/358437/edit/ Доступи (перегляд та керування) на поля Реаговані, Фіз. охорона та Моніторинг є, але в інтерфейсі у співробітника Заріни цих полів немає. [file]6026[/file] [file]6027[/file] [file]6028[/file]

[quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Проблема усунена, зараз усе працює правильно. [/quote] [quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Аналогічна проблема. [/quote] Наразі проблема спостерігається? Можлива різниця в налаштуванні прав доступу або кешування прав доступу? Я зайшов під вказаним користувачем у вказаний процес – доступ є.

Проблема збереглася. Також не видно поля у картці БП: Моніторинг, Реагування, Фіз. Охорона.

[quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Також не видно поля у картці БП: Моніторинг, Реагування, Фіз. Охорона. [/quote] Може у вас проблема в тому, що ви дали доступ до поля "Моніторинг-аутсорсинг", але вивели його в процес під назвою "Моніторинг" - ось його і показує. Поле "Моніторинг" не показує, оскільки по ньому немає доступу.

Ні, з доступами все правильно налаштовано. У процесі повинні відображатись всі поля: Моніторинг, Моніторинг аутсорсинг. Дублювання чи плутанини в полях немає.

Добрий день. Тепер аналогічна проблема у іншого співробітника – https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/users/permissions/9347/ Немає можливості змінити поле - Статус Договору

Добрий день. Є завдання обмежити частини працівникам доступів до перегляду та редагування певних полів. Заходжу в певні параметри прав доступу: Параметри ->Доступ за дод. полях процесів. Там знімаю галочки: Перегляд та Управління у пункті Усі поля. Далі по всіх полях розставляю галочки на перегляд та керування так як мені потрібно. Все зберігаю. У результаті управління полями працює невідповідно виставленим галочкам. Галочка у співробітника на управлінні стоїть, але при спробі зміни вказаного поля вилазити помилка з відсутністю прав доступу на зміну даного поля. Повертаюся назад у парава доступу, повертаю галочки у пункті Усі поля, все редагується. Незрозуміла логіка! - Ця проблема знову повернулася. Хоча вчора працювало коректно.

[quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Ні, з доступами все правильно налаштовано. У процесі повинні відображатись всі поля: Моніторинг, Моніторинг аутсорсинг. Дублювання чи плутанини в полях немає. [/quote] у вказаного користувача https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/users/permissions/9355/ немає доступу до поля "Моніторинг" (яке має виводитися в універсальному блоці зліва) - вона його й не бачить. Але в той же момент є доступ до поля "Моніторинг-аутсорсинг" (яке виведено в універсальному блоці праворуч, але під назвою "Моніторинг") - воно і виводиться. Я припускаю що через таке ім'я полів ви трохи заплуталися де якесь поле в інтерфейсі https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/workflowstatus/83/interface/ [quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Тепер аналогічна проблема у іншого співробітника – https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/users/permissions/9347/ Немає можливості змінити поле - Статус Договору [/quote] перевірив під вказаним користувачем на процесі https://sobr.crm-onebox.com/admin/customorder/order/358437/edit/ - доступ до редагування поля є [quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Добрий день. Є завдання обмежити частини працівникам доступу до перегляду та редагування певних полів. Заходжу в певні параметри прав доступу: Параметри ->Доступ за дод. полях процесів. Там знімаю галочки: Перегляд та Управління у пункті Усі поля. Далі по всіх полях розставляю галочки на перегляд та керування так як мені потрібно. Все зберігаю. У результаті управління полями працює невідповідно виставленим галочкам. Галочка у співробітника на управлінні стоїть, але при спробі зміни вказаного поля вилазити помилка з відсутністю прав доступу на зміну даного поля. Повертаюся назад у парава доступу, повертаю галочки у пункті Усі поля, все редагується. Незрозуміла логіка! - Ця проблема знову повернулася. Хоча вчора працювало коректно. [/quote] Коли ви змінюєте права доступу – вони не відразу застосовуються, а перебудовуються за хвилинним кроном. Ймовірно, вони не встигають перебудуватись, вам потрібно почекати кілька хвилин (залежно від часу роботи хвилинного крона).

[quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Аналогічна проблема. Співробітник - https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/users/permissions/9355/#done Посилання на БП з боку співробітника – https://sobr.crm-onebox.com/admin/customorder/order/358437/edit/ Посилання на БП з боку адміністратора - https://sobr.crm-onebox.com/admin/customorder/order/358437/edit/ Доступи (перегляд та керування) на поля Реаговані, Фіз. охорона та Моніторинг є, але в інтерфейсі у співробітника Заріни цих полів немає. [file]6026[/file] [file]6027[/file] [file]6028[/file] [/quote] Ось скрін, де стоять доступи на полі Моніторинг!

[quote] Митрофанів Віталій писав/ла: Ось скрін, де стоять доступи на полі Моніторинг! [/quote] https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/users/permissions/9355/history/ тому що ви їх тільки додали і власне після кількох хвилин перебудувалися права і співробітник бачить це поле у процесі

так скрін вчорашній! так поле моніторинг з'явилося, але поля реагування та фіз. охорона немає, хоча за ними стоять відповідні доступи!

[quote] Митрофанів Віталій писав/ла: так скрін вчорашній! так поле моніторинг з'явилося, але поля реагування та фіз. охорона немає, хоча за ними стоять відповідні доступи! [/quote] я вам вказав посилання, де є права доступу – поле показується на момент моїх коментарів коли права доступу не вказані - я заходив у картку та перевіряв їх наявність

https://sobr.crm-onebox.com/admin/customorder/order/358435/edit/ - той же співробітник, полів у блоці зліва немає: фіз. охорона, реагування. На скрині показані всі доступи по даним полям. [file]6050[/file] [file]6051[/file] [file]6052[/file]

https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/orderfield/58/ https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/orderfield/33/ у вас однойменні поля - а права доступу будуються за назвою у тому числі розділіть поля - побачите різні права доступу для вибору

Доброго ранку. Дякую. Справді, поля дублювалися. Із цим розібралися! Але питання по полю Статус Договору актуальне, галочки на ПРосомтр та Управління зняті в пункті Усі поля, але стоять обидві на пункті поля Статус Договору, але при спробі змінити поле, виходить помилка. https://sobr.crm-onebox.com/admin/customorder/order/358438/edit/ - посилання на процес із цим полем. У вкладенні скріншот з помилкою. Посилання на налаштування прав доступу зазначеного співробітника - https://sobr.crm-onebox.com/admin/shop/users/permissions/9347/ Скрин з налаштуваннями даного поля у вкладенні. Дублювання дод. полів з однаковою назвою немає, як було у минулій ситуації. [file]6067[/file] [file]6068[/file]