Зв'язування нових продуктів зависло і не доходить до кінця
Добрий день. Бокс клієнта: crm.kidzaza.com.ua
Завжди створювали нові продукти у своєму боксі через автоматичну дію щогодини "Імпорт продуктів XLS/XLSX". Додаємо ексель-файл на ФТП, бокс його вилучає цією дією і нові продукти потрапляють у розділ "Логістика - Зв'язування продуктів" (https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/products/supplier/binding/). Далі натискаємо "Створити зв'язані продукти" і чекаємо 1-5 хвилин, поки вони вливаються в бокс. Так було завжди, таким методом створено всі 80к продуктів, що існують у нас на даний момент.
Сьогодні пробуємо додати нові – на етапі зв'язування рядок завантаження зависає та пише "У черзі". Вже просто чекали, і сторінку оновлювали - нічого не змінюється через 3 години.
Допоможіть, будь ласка, розібратися та вирішити проблему. Що заважає?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Завжди створювали нові продукти у своєму боксі через автоматичну дію щогодини "Імпорт продуктів XLS/XLSX". Додаємо ексель-файл на ФТП, бокс його вилучає цією дією і нові продукти потрапляють у розділ "Логістика - Зв'язування продуктів" (https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/products/supplier/binding/). Далі натискаємо "Створити зв'язані продукти" і чекаємо 1-5 хвилин, поки вони вливаються в бокс. Так було завжди, таким методом створено всі 80к продуктів, що існують у нас на даний момент.
Сьогодні пробуємо додати нові – на етапі зв'язування рядок завантаження зависає та пише "У черзі". Вже просто чекали, і сторінку оновлювали - нічого не змінюється через 3 години.
Допоможіть, будь ласка, розібратися та вирішити проблему. Що заважає?
Відповіді:
Добрий день. Наскільки я бачу, ця проблема вже не є актуальною?
14.12.2021, 17:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Марія
OneBox production написав:
Добрий день. Наскільки я бачу, ця проблема вже не є актуальною?
Добрий день. За підсумками, вчора до самого вечора висіло без змін і потім пройшло - продукти залилися, їх було 300.
Сьогодні до якогось часу навіть не хотів бокс забирати файл на 2000 продуктів з ФТП, було приблизно годин до 15-16:00, а потім все відпрацювало. Після цього був ще один файл на 3000 продуктів - пройшло нормально.
Було б добре зрозуміти причину.
14.12.2021, 18:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
