Чому не спрацьовує фільтр поштою в контактах

[quote] Устименко Ігор OneBox CTO написав: тому що пошук йде по точному збігу пошти, а не входження слова test [/quote] 1. Чому при вході до системи написало ? Ваш OneBox testonebox.crm-onebox.com вимкнено 2. При пошуку контакту по телефону якщо ввели частину телефону, то показує порожнечу (тобто нуль контактів), при введенні пошти навпаки показує всіх, чому немає єдиної логіки в пошуку по полях, які знаходяться поруч 3. А чому не шукає по частковому збігу (це як то не зручно, якщо нам потрібно вибрати наприклад клієнтом з доменом "gmail.com" то виходить це зробити бо швидко не можна)? [file]3444[/file]

[quote] Тестер Клієнт писав/ла: [quote] Устименко Ігор OneBox CTO написав: тому що пошук йде по точному збігу пошти, а не входження слова test [/quote] 1. Чому при вході до системи написало ? Ваш OneBox testonebox.crm-onebox.com вимкнено 2. При пошуку контакту по телефону якщо ввели частину телефону, то показує порожнечу (тобто нуль контактів), при введенні пошти навпаки показує всіх, чому немає єдиної логіки в пошуку по полях, які знаходяться поруч 3. А чому не шукає по частковому збігу (це як то не зручно, якщо нам потрібно вибрати наприклад клієнтом з доменом "gmail.com" то виходить це зробити бо швидко не можна)? [file]3444[/file] [/quote] 1. зв'яжіться з цією підтримкою я думаю через фіктивний телефон ваш 2-3. а чому має бути? що за дурні питання . Тому що так захотілося вам Владислав?

[quote] Устименко Ігор OneBox CTO написав: 1. зв'яжіться з цією підтримкою я думаю через фіктивний телефон ваш [/quote] 1. А з чого ви взяли що у мене фіктивний телефон (як вийшло дивно, що до вашої відповіді все працювало, а потім перестало працювати)? 2. Звернутися до ТП це ви маєте на увазі написати окремий тикет на сайті або писати в чат або по телефону? [quote] Устименко Ігор OneBox CTO написав: 2-3. а чому має бути? [/quote] 3. Як на мене повинна дотримуватися якась логіка у фільтрах, якщо фільтрує за принципом строго одно в обох полях то результатом має бути в обох випадках порожньо або в обох випадках всі контакти, а у вас якось несистемно, в одному випадку все контакти випадають, в іншому ніодгого чи я не зрозумів якусь вашу логіку? 4. Навіщо зробили пошук по повному збігу (як на мене це тільки ускладнює пошук контакту (помилився на одну цифру і вже не можеш знайти контакт), трапляються випадки, що клієнти помиляються і вводять номер телефону не 093, а 063 і в даному випадку знайти контакт в базі буде досить складно)?

[quote] Тестер Недзвонити Клієнт писав/ла: [quote] Устименко Ігор OneBox CTO написав: 1. зв'яжіться з цією підтримкою я думаю через фіктивний телефон ваш [/quote] 1. А з чого ви взяли що у мене фіктивний телефон (як вийшло дивно, що до вашої відповіді все працювало, а потім перестало працювати)? 2. Звернутися до ТП це ви маєте на увазі написати окремий тикет на сайті або писати в чат або по телефону? [quote] Устименко Ігор OneBox CTO написав: 2-3. а чому має бути? [/quote] 3. Як на мене повинна дотримуватися якась логіка у фільтрах, якщо фільтрує за принципом строго одно в обох полях то результатом має бути в обох випадках порожньо або в обох випадках всі контакти, а у вас якось несистемно, в одному випадку все контакти випадають, в іншому ніодгого чи я не зрозумів якусь вашу логіку? 4. Навіщо зробили пошук по повному збігу (як на мене це тільки ускладнює пошук контакту (помилився на одну цифру і вже не можеш знайти контакт), трапляються випадки, що клієнти помиляються і вводять номер телефону не 093, а 063 і в даному випадку знайти контакт в базі буде досить складно)? [/quote] 1-2. я думаю вам варто зателефонувати я не займаюся управлінням демо систем але думаю через телефон система автоматично переключила у відключений 3-4. це суто ваша думка я не бачу сенсу витрачати час на дискусію