Список запитань та відповідей на тему «Пошта та керування листами»
Вибір міста та відділення нової пошти
Добрий день. Допоможіть знайти правильне рішення для оптимізації роботи із відділеннями нової пошти. Зараз при виборі міста, наприклад "Харків...
Перетворити лист на процес
Добрий день. Підключив пошту та налаштував автоматичну перевірку листів на скриньці. якщо є лист, то перетворювати на процес (вказав процес і стату...
Надіслати email клієнту
Доброго дня. Підкажіть як можна вирішити проблему: Заявки від клієнтів приходять у неробочу годину часто. Таким клієнтам необхідно надсилати повідо...
Чи не коректно працює інтеграція з поштою
Добрий день. Я представляю Запорізьку трансформаторну асоціацію, раніше інтегратором був Артем Тимофєєв, зараз він перенаправив сюди. Суть питання ...
Створення клієнта з події
Подія https://hte.crm-onebox.com/admin/shop/event/3704/ Написав невідомому контакту, відкриваю подію, хочу створити контакт, є кнопка https://prnt....
Не доставляються листи
Добрий день. У звіті "Історія надсилання листів" стоїть статус +, але на пошту нічого не надходить. З'єднання поштової скриньки кошту...
Прикріпити сформований документ у лист
добрий день підкажіть як із процесу відправити лист із зробленим раніше у цьому процесі документів (рахунок або видаткова накладна) так що б не зах...
Як можна відповідати тим підтримці з боксу (пошта ТП йде з префіксом)
Листи від розетки надходять від ящика support@rozetka.zendesk.com Але коли в гугле відповідаєш то там вказана реальна скринька для відповіді Наприк...
Автоматично створюються підписи на нові теми.
Добрий день. Будь ласка, заберіть автоматичні підписи на оновлення. Надходять повідомлення від https://crm-onebox.com/ua/support/ з пошти digest@cr...
Copyright © OneBox 2024
