500 помилка при зміні даних продуктів (опис)
Ось для цих продуктів
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=5628-1%D0%B4
Отримую помилку
При маєтку ціни товарів чи переміщенні категорії товарів більше 10(приблизно) вискакує 500 помилка. Раніше такого не було, підкажіть, що це може бути і як можна виправити?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=5628-1%D0%B4
Отримую помилку
При маєтку ціни товарів чи переміщенні категорії товарів більше 10(приблизно) вискакує 500 помилка. Раніше такого не було, підкажіть, що це може бути і як можна виправити?
Відповіді:
Будь ласка, надайте приклад опису, який ви намагаєтеся оновити вказаний продуктам - для тестування.
28.01.2021, 16:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Це відбувається постійно на різних продуктах ((
і при зміні різних значень продуктів, знайшли такий лог в системі
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-02....
приблизно зіставили - підходить під те, що ми робимо, і коли виникає помилка. Скинули нашому знайомому розробнику, він каже, що швидше за все це через те, що в момент запису якихось даних до бази вона заблокована
Допоможете розібратися у цій проблемі? Можливо потрібна якась оптимізація?
і при зміні різних значень продуктів, знайшли такий лог в системі
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-02....
приблизно зіставили - підходить під те, що ми робимо, і коли виникає помилка. Скинули нашому знайомому розробнику, він каже, що швидше за все це через те, що в момент запису якихось даних до бази вона заблокована
Допоможете розібратися у цій проблемі? Можливо потрібна якась оптимізація?
02.02.2021, 11:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Це може статися, коли ви редагуєте додаткове поле і в цей момент хвилинні дії щось роблять з цим же записом.
Ми проаналізуємо даний момент, як буде результат – повідомимо.
Ми проаналізуємо даний момент, як буде результат – повідомимо.
02.02.2021, 17:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добре, дуже чекаємо, заздалегідь дякую
04.02.2021, 10:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Колійчик Оксана написав:
Здрастуйте, не дивилися ще?
Як буде результат – я відпишуся.
У мене зафіксовано цю тему.
08.02.2021, 14:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Уточніть будь ласка – які дані зараз можна змінити масово для цих товарів, щоби повторилася помилка?
Просте збереження під час роботи крона не дає помилки.
Просте збереження під час роботи крона не дає помилки.
11.02.2021, 17:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Вибачте за довгу відповідь, не могли верифікувати обліковий запис.
Тут будь-які дані, ось повідомлення від менеджера:
"за товарами
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=+5628-1%D0%B4
можна поміняти опис на "Сезон: демі Колір: чорний Матеріал: натуральна шкіра Утеплювач: італійська байка Висота: 47см Каблук: 9см Об'єм гомілки: 38см Виробник: Украина 36-23,5см 37-24см 38-24,5-25см 39-25 ,5см 40-26-см Відшив: ні"
Вчора і сьогодні я теж змінювала опис / терміни відшивок і періодично вибивала помилку. іноді доводилося перезавантажувати сторінку кілька разів (навіть коли змінювала опис лише в одному розмірі окремо)"
Тобто помилки виникають постійно і за відчуттям стало навіть частіше ніж було.
Тут будь-які дані, ось повідомлення від менеджера:
"за товарами
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/?searchLine=+5628-1%D0%B4
можна поміняти опис на "Сезон: демі Колір: чорний Матеріал: натуральна шкіра Утеплювач: італійська байка Висота: 47см Каблук: 9см Об'єм гомілки: 38см Виробник: Украина 36-23,5см 37-24см 38-24,5-25см 39-25 ,5см 40-26-см Відшив: ні"
Вчора і сьогодні я теж змінювала опис / терміни відшивок і періодично вибивала помилку. іноді доводилося перезавантажувати сторінку кілька разів (навіть коли змінювала опис лише в одному розмірі окремо)"
Тобто помилки виникають постійно і за відчуттям стало навіть частіше ніж було.
18.02.2021, 12:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Внесли деякі зміни.
Перевірте зараз чи виловлюється вищезгадана помилка.
Перевірте зараз чи виловлюється вищезгадана помилка.
18.02.2021, 17:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Здрастуйте, тестували пару днів, помилка дійсно почала з'являтися набагато рідше, дякую!)
Але все одно зустрічається, ось приклад
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-22....
Але все одно зустрічається, ось приклад
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/logs/showall/ajax/?file=exception-2021-02-22....
22.02.2021, 12:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Колійчик Оксана написав:
Але все одно зустрічається, ось приклад
Це приклад процесу, не товару.
По товарах повторюється?
22.02.2021, 12:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Працювати стало краще, спасибі величезне!)
03.03.2021, 09:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
