відсутнє повідомлення в чаті в кабінеті, відправлене через "відправити в >> echat"

https://box.fialan.com/app/event/907704/ Доброго дня. Від E-Chat отримали статус що повідомлення було відправлено https://box.fialan.com/admin/logs/showall/ajax/?file=echat-status-2023-12-07.log Рекомендую вам звернутись до E-Chat для уточнення чому не було доставлено повідомлення - можливо на телефоні одержувача якісь налаштування приватності ввімкнені.

[quote] Тындык Максим Вадимович OneBox production писал/а: Але в чаті в ван бокс в користувача немає його... і не зрозуміло що його взагалі користувач відправив .... [/quote] а чому немає повідомлення в чаті в ван бокс, в користувача немає його... і не зрозуміло що його взагалі користувач відправив ....? давайте спочатку розюберемось з onebox. При "відправити в >> echat" де можна побачити користувачу відправлене повідомлення?

[quote] Poltorak Sergii писал/а: а чому немає повідомлення в чаті в ван бокс, в користувача немає його... і не зрозуміло що його взагалі користувач відправив ....? давайте спочатку розюберемось з onebox. При "відправити в >> echat" де можна побачити користувачу відправлене повідомлення? [/quote] Нажаль, я не можу здогадатись з ваших комментарів де саме ви перевіряєте наявність повідомлення і т.д. Повідомлення як відправлене я бачу як в подіях, так і в самому додатку https://box.fialan.com/app/echat-pro/?page=1 в 2023-12-07 12:49:07

дякую, підготовимо відео як відбувається відправка і губиться повідомлення... повернусь з відео фіксацією