отсутствует сообщение в чате в кабинете, отправленное через "отправить в >> echat"

https://box.fialan.com/app/event/907704/ День добрый. От E-Chat получили статус что сообщение было отправлено https://box.fialan.com/admin/logs/showall/ajax/?file=echat-status-2023-12-07.log Рекомендую вам обратиться к E-Chat для уточнения, почему не было доставлено сообщение - возможно на телефоне получателя какие-либо настройки приватности включены.

[quote] Тындик Максим Вадимович OneBox production писал/а: Но в чате у ван бокс у пользователя нет его… и не понятно что его вообще пользователь отправил…. [/quote] а почему нет сообщения в чате в ван бокс, у пользователя нет его… и не понятно что его вообще пользователь отправил….? давайте сначала разберемся с onebox. При "отправить в >> echat" где можно увидеть пользователю отправленное сообщение?

[quote] Poltorak Sergii писал/а: а почему нет сообщения в чате в ван бокс, у пользователя нет его… и не понятно что его вообще пользователь отправил….? давайте сначала разберемся с onebox. При "отправить в >> echat" где можно увидеть пользователю отправленное сообщение? [/quote] К сожалению, я не могу догадаться из ваших комментариев, где именно вы проверяете наличие сообщения и т.д. Сообщение как отправлено я вижу как в событиях, так и в самом приложении https://box.fialan.com/app/echat-pro/?page=1 в 2023-12-07 12:49:07

спасибо, подготовим видео как происходит отправка и теряется сообщение... вернусь с видео фиксацией