1b.app
Скопійоване посилання -

Компонент «E-chat Pro (Telegram + Viber)»

від ВАНБОКС КОРП #

Як працює «E-chat Pro (Telegram + Viber)» #

Спілкуйтеся з клієнтами в найпопулярнішому месенджері прямо з CRM-системи! За допомогою програми E-chat Pro у вас з'явиться можливість спілкуватися з клієнтами, використовуючи даний сервіс, писати клієнту першим у Viber або Telegram і вести листування в чаті всередині CRM системи OneBox.

Можливості:

  • мульти інтеграція (підключення кількох номерів);
  • перетворення повідомлення E-chat Telegram на чат;
  • перетворення повідомлення E-chat Viber на чат;
  • вибір з якого номера телефону відповісти клієнту;
  • перетворення повідомлення повідомлення E-chat Viber , Telegram на процес;
  • перегляд історії спілкування в компоненті: "Події";
  • відповідати на повідомлення клієнтів у блоці коментарів;
  • писати першим за номером телефону Telegram;
  • писати першим за номером телефону у Viber;
  • надсилання повідомлень через картку контакту.
  • надсилання повідомлень у процесі (замовленні) на етапі .
  • обмін повідомленнями через чат
  • мультичатність у блоці Загального чату в процесі
  • відстеження статусу доставки
  • Редагування надісланих повідомлень E-chat
  • Видалення надісланих повідомлень E-chat

Хмарна тарифікація за дані та додатки

15.00 USD у місяць

Хмарна тарифікація за користувача

15.00 USD у місяць

Коробкове рішення (on-site)

15.00 USD у місяць

Доступні платформи «E-chat Pro (Telegram + Viber)» #

Додаток E-chat Pro (Telegram + Viber) доступно на Android
Доступно на Android
Додаток E-chat Pro (Telegram + Viber) доступно на iOS
Доступно на iOS
Додаток E-chat Pro (Telegram + Viber) доступно в хмарі
Доступно в хмарі
Додаток E-chat Pro (Telegram + Viber) доступно на своєму сервері
Доступно на своєму сервері
Додаток E-chat Pro (Telegram + Viber) можна налаштовувати під себе
Можна налаштовувати під себе
Платний додаток
Платний додаток

Відгуки та обговорення компоненту «E-chat Pro (Telegram + Viber)» на форумі #

2 відповіді
Іменна ліцензія
13.08.2024, 12:11
Баг E-Chat Pro - не працює інтеграція з Viber
https://arp.1b.app/desktop/ виконав інтеграцію E-Chat з акаунтом Viber та Telegram вказав у налаштуваннях інтеграції https://arp.1b.app/app/echat...
1 відповідь
MAKOSH | Analyst of Consolidated Information
12.08.2024, 15:15
Можливість підключення декількох різних номерів
Вітаю! Цікавить можливість щоб співробітник бачив тільки свої смс з чатів. Тобто у нас є 80 менеджерів, і кожен бачить у додатку тільки свої пере...
6 відповідей
07.07.2024, 16:01
проблема с E-Chat
Доброго дня! При связці Оnebox та E-chat в чатах не підтягуються повідомлення, котрі відправлені нами з декстопа чи телефону. Тобто повідомлення кл...
7 відповідей
29.04.2024, 17:22
Невідправлені повідомлення #2
Попередня тема (коротко, "з інтерфейса платного додатка бокса не зрозуміло що повідомлення клієнту не доставлено") https://1b.app/ua/forum/integrat...
2 відповіді
09.04.2024, 15:25
Невідправлені повідомлення
Відправили клієнту повідомлення в вайбер з бокса, по цьому процесу https://sambag.crm-onebox.com/75765/ Як з бокса зрозуміти що повідомлення клієн...
2 відповіді
Іменна ліцензія
09.02.2024, 09:21
Відмінності E-chat Pro від E-chat
Вітаю! Хочу дізнатись в чому полягають ключові відмінності https://1b.app/ua/app/echat-pro/ від https://1b.app/ua/app/echat/
3 відповіді
11.12.2023, 13:12
Час повідомлень, завантажених з телеграм
У повідомлень, завантажених з телеграм через e-chat час на 2:00 менше поточного. Уточнив у хостер-часовий пояс на нашому сервері GMT+2. При цьому...
3 відповіді
11.12.2023, 11:54
Перестали завантажуватись вхідні повідомлення Viber
Вчора ввечері перестали надходити вхідні повідомлення через вайбер. Підключення активно. У логах вхідні повідомлення по каналу Viber є, але у п...
6 відповідей
07.12.2023, 14:49
якщо файл в ван бокс і відправляємо через e-chat чи мождливо щоб файл надходив як і зображення від вайбер (не лінком)?
Доброго дня. Якщо файл з розiиренням xls з ван бокс відправляємо через інтеграцію e-chat на контакт клієнта у вайбер, чи можливо щоб відправляємий ...
4 відповіді
07.12.2023, 13:01
відсутнє повідомлення в чаті в кабінеті, відправлене через "відправити в >> echat"
Доброго дня, відравляли повідомлення через "відправити в >> echat" Не працює інтеграція з echat, не з'являється це відправлене повідомлення в корис...