спілкування у процесі
Добрий день. Для спілкування з клієнтами в telegram Використовую автоматичну дію раз на хвилину Перетворити повідомлення telegram на чат. Іноді використовую функцію Перетворити чат на процес. Але після цього немає можливості продовжити спілкування з клієнтом у створеному процесі, як при використанні дії Перетворити telegram повідомлення на бізнес-процес, немає відповідної кнопки у стрічці коментарів. Чи є можливість після перетворення чату на процес продовжити спілкування з клієнтом через telegram?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Чубенка Михайло
ЧУБЕНКО МИХАЙЛО писав/ла:
немає відповідної кнопки у стрічці коментарів.
Добрий день. Чи може Вам допоможе галочка в налаштуваннях інтерфейсу стрічки коментарів?
30.09.2021, 16:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ще є блок процесу "Telegram чат із клієнтом процесу" - може він Вам допоможе
30.09.2021, 17:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Якщо це OS - потрібно встановити програму https://crm-onebox.com/ru/app/telegram/
30.09.2021, 17:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
блок справді працює. але при цьому листування дублюється: і в блоці, і в коментарях. незрозуміло чому не з'являється кнопка telegram у стрічці коментарів
Derkach Dmytriy
OneBox production
Співробітник писав/ла:
Ще є блок процесу "Telegram чат із клієнтом процесу" - може він Вам допоможе
Derkach Dmytriy
OneBox production
Співробітник писав/ла:
Ще є блок процесу "Telegram чат із клієнтом процесу" - може він Вам допоможе
30.09.2021, 17:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
