Як працює «Телеграм» #
Telegram – дозволяє інтегрувати OneBox з вашим чат-ботом телеграм. Підключена інтеграція за допомогою автоматичної дії перетворює повідомлення, які клієнту напишуть у чаті телеграм на процеси системи. Писати відповіді ви зможете із цих процесів, не відкриваючи чати. В результаті ви будете бачити історію листування і давати відповіді з OneBox, виконуючи інші процеси всередині системи. Клієнти ж отримують повідомлення у своєму телеграм, повідомлення будуть у такому вигляді, як і якби ви писали їх використовуючи месенджер.
Хмарна тарифікація за дані та додатки
Додаткова плата не стягується
Хмарна тарифікація за користувача
Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.
Коробкове рішення (on-site)
Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.
Скріншоти «Телеграм» #
Доступні платформи «Телеграм» #
Відгуки та обговорення компоненту «Телеграм» на форумі #
Перестали надсилатися файли у повідомленні telegram
дія Надіслати повідомлення Telegram, перестали відправлятися файли, проблема з'явилася нещодавно документ відповідний шаблону не надсилається нал...
Не відправляє PDF файли в повідомленні Telegram
Доброго дня, у нас 13.05 перестало відправляти телеграм ботом документи, як я зрозумів проблема, спочатку думали була проблема з інтеграцією, потім...
2 відповіді
03.12.2025, 11:40
Ось як ми зустрічаємо вас в нашому боті: https://t.me/icolorcrm_bot *** ВІТАЄМО! Ваша нагорода 1800 IC (кредитів впливу та довіри) АКТИВОВАНА! Ми ...
Некоректно підставляються змінні у повідомленні telegram
У налаштуваннях дії вказано надсилання повідомлення конкретному співробітнику, у повідомленні вказані змінні пов'язані з клієнтом процесу, по в...
0 відповідей
19.11.2025, 13:47
Добридень! Це вже повторне звернення. У мене виникла критична проблема з роботою Telegram-бота. Тобто, наявна проблема повністю блокує автоматичну...
0 відповідей
18.11.2025, 11:09
Ось телеграм-бот: @icolocrm_bot Коли бота запускаємо, в ньому є кнопка РОЗПОЧАТИ При натисканні кнопки має спрацьовувати дія, яка перемикає задачу...
Пользователь готов заплатить за решение 1$
Надсилається до 20 повідомлень замість 1
Повісили на процедуру, яка спрацьовує при додаванні коментаря відправку останнього коментаря повідомленням у телеграм – замість одного повідомлення...
Повідомлення з CRM-системи до Телеграм
Доброго дня. Намагався вивчити питання підключення Телеграма у нашій системі https://goncharenkocentr.1b.app/desktop Використовував інтеграцію "Тел...
12 відповідей
24.03.2025, 09:43
Не працює параметр у дії - Переключити статус процесу якщо він закритий: Після того як закривається процес, дія не перемикає на відповідний статус...
3 відповіді
19.03.2025, 07:55
Дія на етапі БП - Перевірити наявність коментаря telegram в процесі і перемкнути етап Пише що працює раз на хвилину. Це дія буде кожну хвилину мон...
Copyright © OneBox 2026