Помилка під час створення ТТН Нова Пошта

Добрий день. Прочитайте будь-ласка повідомлення, яке закріплене у вказаному вами ж топіці, там написано: ps самі ттн створюються, тому що запити щодо деяких процесів на пошту вже пішли, але номери ттн в бокс не вставляються, тому що це відбувається тільки в кінці обробки мас. дій та закриття транзакції в БД. Скасувати такі створені ТН ми не можемо, тому що запити вже надіслали. У результаті виходить так: 1. Ви виділили 30 процесів, натиснули перейти на етап 2. Перші 2 процеси перейшли на етап, для них створилися ТТН 3. У третьому по черзі процесі виникла помилка, яку вам показав бокс 4. При цьому ТТН з пункту 2 ВЖЕ створені в НП, ми не можемо "відкотити" їх

[quote] Бодяко Дмитро dev написав: Добрий день. Прочитайте будь-ласка повідомлення, яке закріплене у вказаному вами ж топіці, там написано: ps самі ттн створюються, тому що запити щодо деяких процесів на пошту вже пішли, але номери ттн в бокс не вставляються, тому що це відбувається тільки в кінці обробки мас. дій та закриття транзакції в БД. Скасувати такі створені ТН ми не можемо, тому що запити вже надіслали. У результаті виходить так: 1. Ви виділили 30 процесів, натиснули перейти на етап 2. Перші 2 процеси перейшли на етап, для них створилися ТТН 3. У третьому по черзі процесі виникла помилка, яку вам показав бокс 4. При цьому ТТН з пункту 2 ВЖЕ створені в НП, ми не можемо "відкотити" їх [/quote] Доброго ранку, Дмитре! Дякую за зворотний зв'язок. Підкажіть, як тоді створювати ТТН масовими діями із переходом на етап? І чому в інших системах (1С, AmoCRM тощо) таких помилок не виникає, при тому що через них створюються 200-500 шт масовими діями з переходом на інші етапи/статуси?

[quote] Юрченко Роман Сергійович Клієнт писав/ла: І чому в інших системах (1С, AmoCRM тощо) таких помилок не виникає [/quote] 1. Налаштувати етап так, щоб там було мінімум дій, що кидають помилки 2. В інших системах вам дають можливість самим налаштовувати БП і ставити десятки дій на етапах або ви виконуєте лише одну дію "створити ТН" там. В інших системах є 50 налаштувань для створення TTN залежно від значень додаткових полів процесу, клієнта, компанії?

[quote] Бодяко Дмитро dev написав: [quote] Юрченко Роман Сергійович Клієнт писав/ла: І чому в інших системах (1С, AmoCRM тощо) таких помилок не виникає [/quote] 1. Налаштувати етап так, щоб там було мінімум дій, що кидають помилки 2. В інших системах вам дають можливість самим налаштовувати БП і ставити десятки дій на етапах або ви виконуєте лише одну дію "створити ТН" там. В інших системах є 50 налаштувань для створення TTN залежно від значень додаткових полів процесу, клієнта, компанії? [/quote] Ви можете зробити так, щоб надсилання запитів та отримання ТТН йшло по черзі? Тобто. Є 30 замовлень. Бокс відправив запит на перше замовлення, потім отримав відповідь і БП перейшов на етап; Бокс відправив запит на друге замовлення, потім отримав відповідь і БП перейшов на етап; і так далі

[quote] Бодяко Дмитро dev написав: 1. Налаштувати етап так, щоб там було мінімум дій, що кидають помилки 2. В інших системах вам дають можливість самим налаштовувати БП і ставити десятки дій на етапах або ви виконуєте лише одну дію "створити ТН" там. В інших системах є 50 налаштувань для створення ТНВ залежно від значень додаткових полів процесу, клієнта, компанії? [/quote] І ще питання: чому тоді така ситуація виникає навіть при створенні 1 ТТН в 1 БП?

Дмитре, ось що відбувається навіть коли друкуєш 1 ТТН https://prnt.sc/ya7opz

[quote] Бодяко Дмитро dev написав: мабуть нп в черговий раз змінили своє апі і тепер наші методи додавання ттн до реєстру вибирають не той реєстр для додавання [/quote] Думаю так і є, тому що на одному етапі у мене стояло дві дії "Автоматично створити ТТН" та "Додати ТТН до реєстру", і останню дію я відключив. І всі 40 ТТН чудово створилися