Ошибка при создании ТТН Новая Почта

Добрый день. Прочитайте пожалуйста сообщение которое закреплено в указанном вами же топике, там написано: p.s. сами ттн создаются, потому что запросы по некоторым процессам на почту уже ушли, но номера ттн в бокс не вставляются, потому что это происходит только в конце обработки масс. действий и закрытии транзакции в БД. Отменить такие созданные ттн мы не можем, потому что запросы уже послали. В итоге получается так: 1. Вы выделили 30 процессов, нажали перейти на этап 2. Первых 2 процесса перешли на этап, для них создались ттн 3. В третьем по-очереди процессе возникла ошибка, которую вам показал бокс 4. При этом ттн из пункта 2 УЖЕ созданы в нп, мы не можем "откатить" их

[quote] Бодяко Дмитрий dev писал/а: Добрый день. Прочитайте пожалуйста сообщение которое закреплено в указанном вами же топике, там написано: p.s. сами ттн создаются, потому что запросы по некоторым процессам на почту уже ушли, но номера ттн в бокс не вставляются, потому что это происходит только в конце обработки масс. действий и закрытии транзакции в БД. Отменить такие созданные ттн мы не можем, потому что запросы уже послали. В итоге получается так: 1. Вы выделили 30 процессов, нажали перейти на этап 2. Первых 2 процесса перешли на этап, для них создались ттн 3. В третьем по-очереди процессе возникла ошибка, которую вам показал бокс 4. При этом ттн из пункта 2 УЖЕ созданы в нп, мы не можем "откатить" их [/quote] Добре утро, Дмитрий! Благодарю за обратную связь. Подскажите, как тогда создавать ТТН массовыми действиями с переходом на этап? И почему в других системах (1С, AmoCRM и т.п.) таких ошибок не возникает, при том, что через них создаются 200-500 шт массовыми действиями с переходом на другие этапы/статусы?

[quote] Юрченко Роман Сергеевич Клиент писал/а: И почему в других системах (1С, AmoCRM и т.п.) таких ошибок не возникает [/quote] 1. Настроить этап так, чтобы там было минимум действий, которые кидают ошибки 2. В других системах вам дают возможность самим настраивать БП и ставить десятки действий на этапах или вы выполняете всего одно действие "создать ттн" там. В других системах есть 50 настроек для создания ттн в зависимости от значений дополнительных полей процесса, клиента, компании?

[quote] Бодяко Дмитрий dev писал/а: [quote] Юрченко Роман Сергеевич Клиент писал/а: И почему в других системах (1С, AmoCRM и т.п.) таких ошибок не возникает [/quote] 1. Настроить этап так, чтобы там было минимум действий, которые кидают ошибки 2. В других системах вам дают возможность самим настраивать БП и ставить десятки действий на этапах или вы выполняете всего одно действие "создать ттн" там. В других системах есть 50 настроек для создания ттн в зависимости от значений дополнительных полей процесса, клиента, компании? [/quote] Вы можете сделать так, чтобы отправка запросов и получение ТТН шла по очереди? То есть. Есть 30 заказов. Бокс отправил запрос по первому заказу, после получил ответ и БП перешел на этап; Бокс отправил запрос по второму заказу, после получил ответ и БП перешел на этап; и так далее

[quote] Бодяко Дмитрий dev писал/а: 1. Настроить этап так, чтобы там было минимум действий, которые кидают ошибки 2. В других системах вам дают возможность самим настраивать БП и ставить десятки действий на этапах или вы выполняете всего одно действие "создать ттн" там. В других системах есть 50 настроек для создания ттн в зависимости от значений дополнительных полей процесса, клиента, компании? [/quote] И еще вопрос: почем тогда такая ситуация возникает даже при создании 1 ТТН в 1 БП?

Дмитрий, вот что происходит даже когда печатаешь 1 ТТН https://prnt.sc/ya7opz

[quote] Бодяко Дмитрий dev писал/а: видимо нп в очередной раз изменили свое апи и теперь наши методы добавления ттн в реестр выбирают не тот реестр для добавления [/quote] Думаю так и есть, так как на одном этапе у меня стояло 2 действия "Автоматически создать ТТН" и "Добавить ТТН в реестр", и последнее действие я отключил. И все 40 ТТН отлично создались