1b.app
Скопійоване посилання -

прохання усунути БАГ системи з неправильними списаннями та помилками при них.

я неодноразово звертаюсь до тих підтримки з проблемами пов'язаними з Подвійними списаннями з БП, що товар не списався а в нього Відвантажено значиться як списаний і без втручання Сапорта це не виправляється. частина товару списано а інші просто варто відвантажено але за фактом вони не списані за складом БП. або за списання була затримка й у результаті здійснюється подвійне списання на замовлення, тобто. товар Кількість 1, а відвантажено 2, по складу пройшло 2 продажі цього товару просто (це якщо помітити можна виправити самому).
найважчі помилки коли товар мало списаний, але значиться як відвантажено.
приклад https://prnt.sc/107ksyh та склад https://prnt.sc/107kti9
і варіантів проблем багато різних тут буває, через такі проблеми
1- при затримці виконання на сервері проходить подвійне дію суперечить логіці проведення операцій, що дозволяє відвантажити більше ніж є товарів у БП.
2- Хибні проставлення статусу відвантажено (кількість) тоді як у складі БП не здійснилося фактичного списа
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

я б міг десятки випадків надати якби їх періодично не усували, але причину не усувають і це головна проблема чому створив тему тут. Виправлення помилки це одне але знайти замовлення де є такі помилки це ще та задача, при 1500-2000 операцій на місяць це займає час і в основному виправляли те що менеджери помітили помилку, але є приховані проблеми, коли їх знайти потрібно переглянути склад БП і сам БП, що все сходиться, а це величезна робота.
26.02.2021, 14:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

вам відповіли у темі
навіщо ви дублюєте та ставите новий тикет?
26.02.2021, 14:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар