Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
я неодноразово звертаюсь до тих підтримки з проблемами пов'язаними з Подвійними списаннями з БП, що товар не списався а в нього Відвантажено значиться як списаний і без втручання Сапорта це не виправляється. частина товару списано а інші просто варто відвантажено але за фактом вони не списані за складом БП. або за списання була затримка й у результаті здійснюється подвійне списання на замовлення, тобто. товар Кількість 1, а відвантажено 2, по складу пройшло 2 продажі цього товару просто (це якщо помітити можна виправити самому).
найважчі помилки коли товар мало списаний, але значиться як відвантажено.
приклад https://prnt.sc/107ksyh та склад https://prnt.sc/107kti9
і варіантів проблем багато різних тут буває, через такі проблеми
1- при затримці виконання на сервері проходить подвійне дію суперечить логіці проведення операцій, що дозволяє відвантажити більше ніж є товарів у БП.
2- Хибні проставлення статусу відвантажено (кількість) тоді як у складі БП не здійснилося фактичного списа
я неодноразово звертаюсь до тих підтримки з проблемами пов'язаними з Подвійними списаннями з БП, що товар не списався а в нього Відвантажено значиться як списаний і без втручання Сапорта це не виправляється. частина товару списано а інші просто варто відвантажено але за фактом вони не списані за складом БП. або за списання була затримка й у результаті здійснюється подвійне списання на замовлення, тобто. товар Кількість 1, а відвантажено 2, по складу пройшло 2 продажі цього товару просто (це якщо помітити можна виправити самому). найважчі помилки коли товар мало списаний, але значиться як відвантажено. приклад https://prnt.sc/107ksyh та склад https://prnt.sc/107kti9 і варіантів проблем багато різних тут буває, через такі проблеми 1- при затримці виконання на сервері проходить подвійне дію суперечить логіці проведення операцій, що дозволяє відвантажити більше ніж є товарів у БП. 2- Хибні проставлення статусу відвантажено (кількість) тоді як у складі БП не здійснилося фактичного списа
я б міг десятки випадків надати якби їх періодично не усували, але причину не усувають і це головна проблема чому створив тему тут. Виправлення помилки це одне але знайти замовлення де є такі помилки це ще та задача, при 1500-2000 операцій на місяць це займає час і в основному виправляли те що менеджери помітили помилку, але є приховані проблеми, коли їх знайти потрібно переглянути склад БП і сам БП, що все сходиться, а це величезна робота.
я б міг десятки випадків надати якби їх періодично не усували, але причину не усувають і це головна проблема чому створив тему тут. Виправлення помилки це одне але знайти замовлення де є такі помилки це ще та задача, при 1500-2000 операцій на місяць це займає час і в основному виправляли те що менеджери помітили помилку, але є приховані проблеми, коли їх знайти потрібно переглянути склад БП і сам БП, що все сходиться, а це величезна робота.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар