Питання та відповіді Інтеграції із сервісами телефонії. Форум OneBox

0 відповідей

Іменна ліцензія

сьогодні, 12:39

Менеджер поспілкувався з клієнтом, але записи розмов у карточці не відображаються. В телефонії запис розмови є, в додатку телефонії розмова відобра...

0 відповідей

Дворак Микола

Papidu Digital Agency

Іменна ліцензія

23.10.2024, 18:14

Зміна етапу в залежності від робочого графіку та статусу дзвінка

Вітаю! Телефонія Unitalk передає всі дзвінки в crm, на стороні телефонії налаштовано, що дзвінок йде від менеджера до менеджера, потім автовідповід...

0 відповідей

Максим Перепелица

08.11.2023, 12:30

Проблеми з інтеграцією телефонії Zadarma

Непрацює перенаправлення дзвінка по внутрутрішнім номерам менеджерів, вхідні дзвінки потрапляють не на вказані номери, а одразу на усі телефони . Т...

0 відповідей

Astelit Group

Астеліт Груп

18.10.2023, 16:20

Не працює функція Перенаправляти дзвінок на менеджера клієнта

Не працює функція Перенаправляти дзвінок на менеджера клієнта дзвінок іде на всех мереджерів

0 відповідей

Валерия

Іменна ліцензія

14.08.2023, 14:40

Немає внутрішнього номера співробітника у події

Добридень На порталі https://vnzr.1b.app/app/event/ Приходять дзвінки у події з номерами телефонів з обох боків, і не зрозуміло, хто зі співробітни...

0 відповідей

#203732

28.02.2023, 13:27

не йде дзвінок із CRM

Встановив інтеграцію, в налаштуваннях ввів ключ та код Задарма, далі при спробі задати внутрішній номер – отримую білий екран, жодна кнопка не прац...