Не з'являється спливаюче вікно

Відповісти Створити тему

Димов Денис Михайлович

2020-10-31 14:06:45

Настроєна інтеграція з Phonet
При здійсненні дзвінка з СРМ методом кліка на номер телефону в картці клієнта, набір фактично відбувається, проте ніякого вікна, що спливає в СРМ, символізує старт набору номера не з'являється.
При цьому спливаюче вікно фактично налаштоване (вказано що має висвічуватися ПІБ, Номер, Кількість замовлень)
У чому може бути затік?
https://7mart.crm-onebox.com/admin/shop/call/windows/block/in/

Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Отдел Заботы

OneBox production

Добрий день. Від phonet в бокс не надходять гармати. Можливо ви у власному кабінеті phonet не налаштовували інтеграцію з боксом. Спробуйте подивитися інструкцію та виконати все, що в ній сказано https://7mart.crm-onebox.com/admin/standards-main/187/

Зробити оплату (донат)

01.11.2020, 13:45

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Димов Денис Михайлович

Все виконано згідно з інструкцією. Не працює!
Зважаючи на все це Баг.
Як виправити?

Зробити оплату (донат)

02.11.2020, 14:57

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Отдел Заботы

OneBox production

Наскільки я бачу, ви додали пуші тільки сьогодні, тобто. налаштовано все спочатку не було)
Здійсніть будь ласка зараз дзвінок співробітнику, номер якого є в боксі і подивіться, чи є у цього співробітника спливаюче вікно. Наскільки я бачу, до нас дзвінки почали потрапляти лише сьогодні, починаючи з 14:00 та їх (пушею) було лише 4

Зробити оплату (донат)

02.11.2020, 16:05

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Димов Денис Михайлович

Все вірно. У рядку коду не вистачало слеша. Дякую

Зробити оплату (донат)

03.11.2020, 16:53

Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар

Не з'являється спливаюче вікно

Відповіді:

Дякую за ваш вибір.