Es erscheint kein Popup
Richten Sie die Integration mit Phonet ein
Wenn Sie aus CPM heraus einen Anruf tätigen, indem Sie auf die Telefonnummer in der Kundenkarte klicken, wird tatsächlich gewählt. Allerdings erscheint in CPM kein Popup-Fenster, das den Beginn des Wählvorgangs symbolisiert.
Gleichzeitig wird das Popup-Fenster tatsächlich konfiguriert (es wird angezeigt, dass der vollständige Name, die Nummer und die Anzahl der Bestellungen angezeigt werden sollen).
Was könnte die Blockade sein?
https://7mart.crm-onebox.com/admin/shop/call/windows/block/in/
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru
Wenn Sie aus CPM heraus einen Anruf tätigen, indem Sie auf die Telefonnummer in der Kundenkarte klicken, wird tatsächlich gewählt. Allerdings erscheint in CPM kein Popup-Fenster, das den Beginn des Wählvorgangs symbolisiert.
Gleichzeitig wird das Popup-Fenster tatsächlich konfiguriert (es wird angezeigt, dass der vollständige Name, die Nummer und die Anzahl der Bestellungen angezeigt werden sollen).
Was könnte die Blockade sein?
https://7mart.crm-onebox.com/admin/shop/call/windows/block/in/
Antworten:
Guten Tag. Phonet sendet keine Push-Benachrichtigungen an die Box. Möglicherweise haben Sie die Integration mit Boxing nicht in Ihrem Phonet-Konto eingerichtet. Versuchen Sie, sich die Anweisungen anzusehen und alles zu befolgen, was dort steht: https://7mart.crm-onebox.com/admin/standards-main/187/
01.11.2020, 13:45
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Alles wurde nach Anleitung gemacht. Das ____ funktioniert nicht! Anscheinend ist es ein Bug. Wie repariert man?
02.11.2020, 14:57
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Soweit ich sehen kann, haben Sie Push-Benachrichtigungen erst heute hinzugefügt, d.h. alles war anfangs nicht konfiguriert) Bitte rufen Sie jetzt den Mitarbeiter an, dessen Nummer in der Box steht, und sehen Sie, ob dieser Mitarbeiter ein Pop-up-Fenster hat. Soweit ich sehen kann, haben wir erst heute ab 14:00 Anrufe erhalten, und es waren nur 4 davon (Push)
02.11.2020, 16:05
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Alles ist richtig. In der Codezeile fehlte ein Schrägstrich. Danke
03.11.2020, 16:53
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru
Bitte beteiligen Sie sich am Dialog. Wenn Sie etwas zu sagen haben - schreiben Sie bitte einen Kommentar. Für die Teilnahme benötigen Sie ein Mobiltelefon und einen SMS-Code zur Identifizierung.
Melden Sie sich an und schreiben Sie einen Kommentar
Copyright © OneBox 2024
