Помилка авторизації в інтеграції Фонет

Доброго дня. Зіштовхнувся з проблемою при налаштуванні інтеграції боксу і телефонії Фонет. Проблема наступна, при підключенні інтеграції в фонет, не проходить авторизація. Послідовність дій була наступна: Добавили домен, логін та апі в інтеграції фонет на стороні фонету, на той момент, в бокс, апі ще не добавляв, домав, що апі відкриється на стороні фонету після заповнення даних, але коли вибило помилку, написав в підтримку фонет, підтримка сказали взяти ключ з "інтеграції з іншими црм" вставити домен та апі в додаток боксу, зробив, але всеодно авторизація по боксу не проходить. Відповідь підтримки фонету та інші скріни прикріпляю [file]17302[/file] [file]17303[/file] [file]17304[/file]