в срм є Яндекс Speech Куди потрапляє текст розпізнань?
У срм є інтеграція Яндекс Speech
Він розпізнає телефону розмову?
Куди попадає текст розпізнань?
Яка в срм є взаємодія з цим текстом?
(1.По ньому прописуються теги до клієнта).
2, Є навчальний алгоритм який надалі зможе допомагати менеджерові у відповіді клієнту (дає підказки)
3, чи щось інше є чи планується)
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Він розпізнає телефону розмову?
Куди попадає текст розпізнань?
Яка в срм є взаємодія з цим текстом?
(1.По ньому прописуються теги до клієнта).
2, Є навчальний алгоритм який надалі зможе допомагати менеджерові у відповіді клієнту (дає підказки)
3, чи щось інше є чи планується)
Відповіді:
Якщо я вас правильно зрозуміла, то ви використовуєте дію Перетворити дзвінок на завдання. Текст, отриманий після розпізнавання, буде додано в опис процесу (про це є інформація в автоматичній дії). Цей текст більше ніде не використовується та не зберігається.
Наскільки мені відомо, нічого щодо цього не планується
Наскільки мені відомо, нічого щодо цього не планується
14.01.2021, 18:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
