в срм є Яндекс Speech Куда потрапляє текст розпізнаний?
В срм є інтеграція Яндекс Speech
Він розпізнає телефону розмову?
Куда потрапляє текст розпізнаний?
Яка в срм є взаємодія з цим текстом?
(1.По ньому прописуються теги до клієнта.
2, Є обучаємий алгорит який в подальшому зможе допомагати менеджерові у відповіді клієнту (дає підсказки)
3, чи щось інше є чи планується)
Він розпізнає телефону розмову?
Куда потрапляє текст розпізнаний?
Яка в срм є взаємодія з цим текстом?
(1.По ньому прописуються теги до клієнта.
2, Є обучаємий алгорит який в подальшому зможе допомагати менеджерові у відповіді клієнту (дає підсказки)
3, чи щось інше є чи планується)
Ответы:
Если я вас правильно поняла, то вы используете действие Превратить звонок в задачу. Текст полученный после распознавания будет добавлен в описание процесса(об этом есть информация в самом автоматическом действии). Данный текст более нигде не используется и не сохраняется.
Насколько мне известно, ничего по этому поводу не планируется
Насколько мне известно, ничего по этому поводу не планируется
14.01.2021, 18:41
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
