1b.app
Скопійоване посилання -

перестала працювати інтеграція з Facebook

Возникают сложности в интеграции с Facebook?
Нужна помощь в настройке?
Вы всегда можете обратиться к нашим партнерам-интеграторам и они с радостью помогут вам в решении данного вопроса! Посмотреть список партнеров
Здрастуйте, перестала працювати інтеграція з Facebook
Мова про ро автоматизацію яка запускається раз на хвилину
не працюють з 11 листопада:
1 "Отримати ліди з facebook" - не працює
2 "Перетворити діалог зі сторінки Facebook на бізнес-процес" не працює
З боку налаштувань фб не змінювали нічого.
Підкажіть, яка може бути причина?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. Вкажіть, будь ласка, свій бокс, у списку ваших немає жодного активного
13.11.2020, 13:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


1. Дія Отримати ліди з facebook. Ми отримуємо помилку
[message] => Error validating access token: Засіб повинен бути неправильним, тому що користувачі змінюють свій password або Facebook мають зміну сеансу для надійних умов.
З рештою я думаю та сама ситуація. Спробуйте згенерувати новий токен у фейсбук та вставити його в бокс.
13.11.2020, 14:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1 спасибі, змінили зараз Facebook App Secret ввели в налаштування інтеграції новий, підкажіть, де подивитися ці актуальні коди помилок?
2 у мене питання чи потрібно міняти ще Facebook Marketing Access Token (дія раз на хвилину "Отримати ліди з facebook")?
13.11.2020, 15:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1. [message] => Error validating access token: Засіб повинен бути неправильним, тому що користувачі змінюють свій password або Facebook мають зміну сеансу для захисту питань.
помилка колишня
2. Ну якщо у фб токен змінювали, значить потрібно і в діях які юзають старий міняти
13.11.2020, 15:38
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

посморел відео https://www.youtube.com/watch?v=jKqIvDZybCs
https://developers.facebook.com/tools/explorer/?classic=0 відкрив тут
скопіював Facebook Marketing Access Token в автоматичну дію
з'явилися ліди
13.11.2020, 17:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ось прийшли перевіряти в п'ятницю ліди підтяглися, нічого не чіпали зараз знову не підтягуються.
підкажіть будь ласка як розібратися що ж не так?
16.11.2020, 09:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

згенерував новий Facebook Marketing Access Token, вніс – перевіряю
за посиланням https://developers.facebook.com/tools/explorer/фб апп айді/?classic=0
бачу пішли запити в журналі
Дякую!
16.11.2020, 10:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар