перестала работать интеграция с Facebook
Возникают сложности в интеграции с Facebook?
Нужна помощь в настройке?
Вы всегда можете обратиться к нашим партнерам-интеграторам и они с радостью помогут вам в решении данного вопроса! Посмотреть список партнеров
Нужна помощь в настройке?
Вы всегда можете обратиться к нашим партнерам-интеграторам и они с радостью помогут вам в решении данного вопроса! Посмотреть список партнеров
Здраствуйте, перестала работать интеграция с Facebook
Речь про ро автоматизацию которая запускается раз в минуту
не работают с 11 ноября:
1 "Получить лиды с facebook" - не работает
2 "Превратить диалог со страницы Facebook в бизнес-процесс " не работает
Со стороны настроек фб не меняли ничего.
Подскажите какая может быть причина?
Речь про ро автоматизацию которая запускается раз в минуту
не работают с 11 ноября:
1 "Получить лиды с facebook" - не работает
2 "Превратить диалог со страницы Facebook в бизнес-процесс " не работает
Со стороны настроек фб не меняли ничего.
Подскажите какая может быть причина?
Ответы:
Здравствуйте. Укажите пожалуйста свой бокс, в списке ваших нет ни одного активного
13.11.2020, 13:59
1. Действие Получить лиды с facebook . Мы получаем ошибку
[message] => Error validating access token: The session has been invalidated because the user changed their password or Facebook has changed the session for security reasons.
С остальными я думаю та же ситуация. Попробуйте сгенерить новый токен в фейсбук и вставить его в бокс.
[message] => Error validating access token: The session has been invalidated because the user changed their password or Facebook has changed the session for security reasons.
С остальными я думаю та же ситуация. Попробуйте сгенерить новый токен в фейсбук и вставить его в бокс.
13.11.2020, 14:28
1 спасибо, сменили сейчас Facebook App Secret ввели в настройки интеграции новый, подскажите где посмотреть эти актуальные коды ошибок?
2 у меня вопрос надо ли менять еще Facebook Marketing Access Token (действие раз в минуту "Получить лиды с facebook")?
2 у меня вопрос надо ли менять еще Facebook Marketing Access Token (действие раз в минуту "Получить лиды с facebook")?
13.11.2020, 15:17
1. [message] => Error validating access token: The session has been invalidated because the user changed their password or Facebook has changed the session for security reasons.
ошибка прежняя
2. Ну если в фб токен меняли, значит нужно и в действиях которые юзают старый менять
ошибка прежняя
2. Ну если в фб токен меняли, значит нужно и в действиях которые юзают старый менять
13.11.2020, 15:38
посморел видео https://www.youtube.com/watch?v=jKqIvDZybCs
https://developers.facebook.com/tools/explorer/?classic=0 открыл здесь
скопировал Facebook Marketing Access Token в автоматическое действие
появились лиды
https://developers.facebook.com/tools/explorer/?classic=0 открыл здесь
скопировал Facebook Marketing Access Token в автоматическое действие
появились лиды
13.11.2020, 17:31
вот пришли проверять в пятницу лиды подтянулись, ничего не трогали сейчас снова не подтягиваются....
подскажите пожалуйста как разобраться что все таки не так?
подскажите пожалуйста как разобраться что все таки не так?
16.11.2020, 09:43
сгенерировал новый Facebook Marketing Access Token, внес - проверяю
по ссылке https://developers.facebook.com/tools/explorer/фб апп айди/?classic=0
вижу пошли запросы в журнале
Благодарю!
по ссылке https://developers.facebook.com/tools/explorer/фб апп айди/?classic=0
вижу пошли запросы в журнале
Благодарю!
16.11.2020, 10:34
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
