1b.app
Скопійоване посилання -

Під час створення БП з листа не прикріплюється файл

Есть необходимость в работе с бизнес-процессами?
Нужно производить отправку писем прямо с процесса?
Это доступно в последней версии системы - рекомендуем ознакомиться с ней! Установить последнюю версию системы
Добридень!
Налагоджено дію в автоматизації "Перетворити лист на процес"
і при створенні БП з листа (з файлом) в самому БП файлу немає, він десь губиться по дорозі (
так само звернула увагу, що в моїх подіях створюється два листи:
1. від відправника до відправника чомусь,
2. від відправника до одержувача.
https://prnt.sc/uyb4u7
те саме відбувається і з відповіддю на лист https://prnt.sc/uyb5te
Підкажіть, будь ласка, що потрібно зробити, що б працювало коректно?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

1. У вас налаштовано пересилання пошти або надсилання копій листа на 2-ю пошту - тому в подіях ви бачите дублікати листів. Перевіряйте ваш поштовий сервер
2. З приводу файлу складно сказати без прикладу, що за файл - він міг не пройти перевірку валідація і тому не додався
13.10.2020, 23:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Устименко Ігор OneBox CTO написав:
1. У вас налаштовано пересилання пошти або надсилання копій листа на 2-ю пошту - тому в подіях ви бачите дублікати листів. Перевіряйте ваш поштовий сервер

Доброго дня, поштовик перевірила все в порядку немає пересилок ні папок
16.10.2020, 10:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Маргарита Луценко написав:
Доброго дня, поштовик перевірила все в порядку немає пересилок ні папок

це на поштовому сервері потрібно дивитися
16.10.2020, 18:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Устименко Ігор OneBox CTO написав:

Маргарита Луценко написав:
Доброго дня, поштовик перевірила все в порядку немає пересилок ні папок

це на поштовому сервері потрібно дивитися

на поштовому сервері адмін говорить, що все нормально, що робити?
23.10.2020, 11:46
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар