Автоматична зміна дати "виконати до"
Добридень!
Зіткнулися з такою проблемою, коли у замовленні поле "виконати до" змінилося автоматично
приклад замовлення https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1472/edit/
ось скрін з історією
Можете прокоментувати, чому так сталося і що потрібно зробити, щоб виключити такі випадки?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Зіткнулися з такою проблемою, коли у замовленні поле "виконати до" змінилося автоматично
приклад замовлення https://ubp.crm-onebox.com/admin/customorder/wow-yalinka/1472/edit/
ось скрін з історією
Можете прокоментувати, чому так сталося і що потрібно зробити, щоб виключити такі випадки?
Відповіді:
З історії видно, що дату змінив співробітник, це сталося або вручну (змінили дату в полі), або у Вас налаштовані дії в бізнес-процесі, які змінюють дату
13.12.2021, 16:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
На рахунок налаштувань у БП сумніваюся
ще раз переглянув, не бачу нічого, що могло б змінити дату.
ще раз переглянув, не бачу нічого, що могло б змінити дату.
13.12.2021, 16:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Дата встановлена раніше, так не відбувається, якщо вона встановлюється автоматично. Дата може змінюватися при закритті процесу, на дату, коли ви його закрили, а також при перенесенні процесу в календарі, якщо стоїть така галочка
На якому етапі відбулася зміна дати? Які у вас дії стоять на ньому?
Які процедури? Які там дії?
І все ж я не виключаю, що дата змінена вручну.
На якому етапі відбулася зміна дати? Які у вас дії стоять на ньому?
Які процедури? Які там дії?
І все ж я не виключаю, що дата змінена вручну.
13.12.2021, 16:31
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день. Дату переніс співробітник уручну. Є 2 дати: dateto (Запланувати) і dateplan (Виконати до), якщо я все правильно пам'ятаю то dateplan не може бути більше ніж dateto (бо планувати пізніше ніж крайня дата якось дивно). Тобто. при зміні dateto на дату менше ніж dateplan, dateplan автоматично стане таким самим як і dateto
13.12.2021, 16:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
