1b.app
Скопійоване посилання -

Питання та відповіді за додатком «E-chat Pro (Telegram + Viber)»

Категорії
Категорія
6 відповідей
Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія
29.04.2025, 09:23
Оцінить будь ласка доробку миттєвого отримання повідомлення в процес
Бокс https://euroizol.1b.app/app/echat-pro/ В додаток E-chat вхідне повідомлення отримується миттєво ( приклад повідомлення : 2025-04-29 08:49:05Т...
6 відповідей
07.04.2025, 14:19
не надходять звукові повідомлення при отриманні нових повідомлень
Коли нам пишуть клієнти (а паралельно оператор може вести листування з десятками клієнтів) оператор не отримує жодного звукового та візуального пов...
2 відповіді
Баг E-Chat Pro - не працює інтеграція з Viber
https://arp.1b.app/desktop/ виконав інтеграцію E-Chat з акаунтом Viber та Telegram вказав у налаштуваннях інтеграції https://arp.1b.app/app/echat...
1 відповідь
MAKOSH | Analyst of Consolidated Information
12.08.2024, 15:15
Можливість підключення декількох різних номерів
Вітаю! Цікавить можливість щоб співробітник бачив тільки свої смс з чатів. Тобто у нас є 80 менеджерів, і кожен бачить у додатку тільки свої пере...
6 відповідей
07.07.2024, 16:01
проблема с E-Chat
Доброго дня! При связці Оnebox та E-chat в чатах не підтягуються повідомлення, котрі відправлені нами з декстопа чи телефону. Тобто повідомлення кл...
7 відповідей
29.04.2024, 17:22
Невідправлені повідомлення #2
Попередня тема (коротко, "з інтерфейса платного додатка бокса не зрозуміло що повідомлення клієнту не доставлено") https://1b.app/ua/forum/integrat...
2 відповіді
09.04.2024, 15:25
Невідправлені повідомлення
Відправили клієнту повідомлення в вайбер з бокса, по цьому процесу https://sambag.crm-onebox.com/75765/ Як з бокса зрозуміти що повідомлення клієн...
2 відповіді
Відмінності E-chat Pro від E-chat
Вітаю! Хочу дізнатись в чому полягають ключові відмінності https://1b.app/ua/app/echat-pro/ від https://1b.app/ua/app/echat/
3 відповіді
11.12.2023, 13:12
Час повідомлень, завантажених з телеграм
У повідомлень, завантажених з телеграм через e-chat час на 2:00 менше поточного. Уточнив у хостер-часовий пояс на нашому сервері GMT+2. При цьому...
3 відповіді
11.12.2023, 11:54
Перестали завантажуватись вхідні повідомлення Viber
Вчора ввечері перестали надходити вхідні повідомлення через вайбер. Підключення активно. У логах вхідні повідомлення по каналу Viber є, але у п...