Як працює «Шаблонні коментарі» #
Шаблонні коментарі - дозволяє створювати та використовувати шаблони під час написання коментаря/sms/листа. Це пришвидшить процес комунікації. У ситуаціях, коли співробітнику потрібно скласти базову відповідь, що повторюється, замість набору тексту він вибере потрібний шаблон, внесе в нього правки, якщо це буде необхідно і відразу відправить клієнту.
Хмарна тарифікація за дані та додатки
Додаткова плата не стягується
Хмарна тарифікація за користувача
Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.
Коробкове рішення (on-site)
Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.
Скріншоти «Шаблонні коментарі» #
Доступні платформи «Шаблонні коментарі» #
Відгуки та обговорення компоненту «Шаблонні коментарі» на форумі #
1 відповідь
04.11.2024, 11:52
https://askoart.1b.app/24539/ Процес для перевірки. Подивіться шаблони які показує у блоці "Чат з клієнтом". там є шаблон "Інфо рекламації для пос...
Не працює змінна
У шаблоні https://andser.crm-onebox.com/app/templatecomment/6/, в кінці стоїть змінна на додаткове поле товару idprodukt_Rozetka. Але при відправці...
Не виводиться назва товару, якщо в ньому є лапки
Добридень! Виявилася проблема: якщо у назві товару є лапки, то назва цього товару виводиться лише до лапок, і не виводяться наступні товари. {|...
Підкажіть, як в Загальному чаті додати шаблонні коментарі для відправки у VIber?
Доброго дня, створили шаблон, обрали процесс, але нажаль в процесс не підтягуються шаблонні коментарі. Як це правильно налаштувати? Потрібно відп...
Права доступу до шаблоних коментарів
Вітаю! У системі є додаток "Шаблонні коментарі", при цьому права доступу до нього, як для звичайного співробітника, не мають ніякого впливу. Він мо...
Не працюють змінні у шаблонах
https://kyivcityroast.1b.app/app/templatecomment/ Доброго дня, Перше, додаток "шаблони імейлів" не працюють у процесах і немає можливості вибрати...
Розробникам, при переході в налаштування помилка
натискаю на "налаштувати", і перекидає на сторінку https://bestorg.1b.app/admin/comment/template/, де не можна налаштувати навіщо там ця...
Шаблон смс
Для полегшення роботи співробітника інтегратором було створено кнопку "надіслати номер карти". Куди потрібно зайти, щоб вставити шаблон з...
підключення фейсбуку
потрібно підключення фейсбуку до СРМ. де можна подивитися як це (заходження питань у месенджер, коментарі, чи можна налаштувати рекламу, шаблонні п...
Бракує змінних
Ми надаємо послуги. У картці продукту я вибираю послугу. та вписую ціну. Далі хочу створити шаблон рахунка-фактури, але в послугах немає змінної Ці...
Copyright © OneBox 2024