1b.app
Скопирована ссылка -

компонент «Шаблонные комментарии»

от OneBox #

Как работает «Шаблонные комментарии» #

Шаблонные комментарии - позволяет создавать и использовать шаблоны при написании комментария/sms/письма. Это ускорит процесс коммуникации. В ситуациях, когда сотруднику нужно составить базовый, повторяющейся ответ вместо набора текста он выберет нужный шаблон, внесет в него правки, если это будет необходимо и сразу отправит клиенту. 

Скриншоты «Шаблонные комментарии» #

Доступные платформы «Шаблонные комментарии» #

Приложение Шаблонные комментарии доступно в облаке
Доступно в облаке
Приложение Шаблонные комментарии доступно на своем сервере
Доступно на своем сервере
Приложение Шаблонные комментарии можно настраивать под себя
Можно настраивать под себя

Отзывы и обсуждения компонента «Шаблонные комментарии» на форуме #

Не работает переменная
В шаблоне https://andser.crm-onebox.com/app/templatecomment/6/, в конце стоит переменная на дополнительное поле товара idprodukt_Rozetka. Но при от...
13 ответов
20.12.2023, 14:52
Не выводится название товара, если в нём есть кавычки
Добрый день! Обнаружилась проблема: если в названии товара есть кавычки, то название этого товара выводится только до кавычек, и не выводятся посл...
2 ответа
CEO, owwa.com.ua
20.12.2023, 12:02
Подскажите, как в Общем чате добавить шаблонные комментарии для отправки в VIber?
Здравствуйте, создали шаблон, избрали процесс, но к сожалению в процесс не подтягиваются шаблонные комментарии. Как это правильно настроить? Нужно...
0 ответов
MAKOSH | Analyst of Consolidated Information
01.11.2023, 11:27
Права доступа к шаблонным комментариям
Поздравляю! В системе есть приложение "Шаблонные комментарии", при этом права доступа к нему, как для обычного сотрудника, не оказывают никакого вл...
5 ответов
Именная лицензия
30.03.2023, 21:24
Не работают переменные в шаблонах
https://kyivcityroast.1b.app/app/templatecomment/ Добрый день, Первое, приложение "шаблоны имейлов" не работают в процессах и нет возможности выб...
5 ответов
Интегратор
25.10.2022, 10:51
Разработчикам, при переходе в настройку ошибка
нажимаю на "настроить", и перекидует на страницу https://bestorg.1b.app/admin/comment/template/, где нельзя настроить зачем там эта кноп...
3 ответа
18.06.2021, 23:20
Шаблон смс
Для облегчения работы сотрудника интегратором была создана кнопка "отправить номер карты". Куда нужно зайти что бы вставить шаблон с текс...
подключение фейсбука
требуется подключение фейсбука к срм. где можно посмотреть как это (захождение вопросов в месенджер, комментарии, можно ли настраиавть рекламу, шаб...
7 ответов
24.03.2021, 17:01
Не хватает переменных
Мы оказываем услуги. В карточке продукта я выбираю услуга. и вписываю цену. Далее хочу создать шаблон счет-фактуры, но в услугах нет переменной Ц...
2 ответа
шаблонные коментарии
подскажите что сделать, как настроить шаблонные коментарии для быстых ответов в чате. Шаблонные комкентарии я создал но он не отобржаются в чате, и...