Як працює «Nextel» #
Дозволяє інтегрувати телефонію, здійснювати та приймати дзвінки через Nextel. Ініціювати дзвінок буде можливість натисканням на номер у картці клієнта (click-to-call). Аудіозаписи та історія дзвінків автоматично потраплять у події за кілька хвилин після дзвінка. При вхідних дзвінках з'являтиметься спливаюче вікно - поля для виведення в ньому налаштовуються, тому ваші менеджера побачать там інформацію та функції тільки ті, які дійсно потрібні їм для швидкої обробки обігу.
Хмарна тарифікація за дані та додатки
Додаткова плата не стягується
Хмарна тарифікація за користувача
Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.
Коробкове рішення (on-site)
Додаткова тарифікація не стягується. Ви платите лише за користувача OneBox.
Скріншоти «Nextel» #
Доступні платформи «Nextel» #
Відгуки та обговорення компоненту «Nextel» на форумі #
0 відповідей
21.11.2024, 12:39
Менеджер поспілкувався з клієнтом, але записи розмов у карточці не відображаються. В телефонії запис розмови є, в додатку телефонії розмова відобра...
26 відповідей
06.11.2024, 15:51
Вітаю! В телефонії налаштовано голосове меню, де після привітання пропонують натиснути 1, якщо бажають, щоб їм перетелефонували. Як можна змінити с...
0 відповідей
23.10.2024, 18:14
Вітаю! Телефонія Unitalk передає всі дзвінки в crm, на стороні телефонії налаштовано, що дзвінок йде від менеджера до менеджера, потім автовідповід...
12 відповідей
19.10.2021, 12:05
Вирішували проблему з подіями тут. Сертифікат виправили, події створюються, але тепер не завантажуються записи розмов Ось подія https://erp.opensho...
3 відповіді
06.10.2021, 13:14
Останній дзвінок на даний момент 13:11 об 11:48 https://take.ms/n3F7A https://erp.openshop.ua/admin/shop/report/event/?evtype=call&filtercontac...
Проблеми з переадресацією у телефонії
У нас налаштована інтеграція з телефонією Nextell і з недавніх пір приблизно від 1 тижня до 1 місяця стався баг зі дзвінками. Наприклад, при дзвінк...
не всі дані потрапляють у бокс
Добрий вечір. Користуюся телефонією від Некстел, так само у мене є гоіп з моїми цими картами для вихідних дзвінків. У Ванбокс не потрапляють дані в...
Інтеграція з Nextel
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, як підключити інтеграцію Nextel з OneBox?
2014993305 - Доопрацьовано маршрутизацію дзвінка в інтеграції з телефонією Nextel
Доопрацьовано маршрутизацію дзвінків для телефонії Nextel. Для того, щоб вона почала працювати, необхідно в налаштуваннях маршрутизації лк nextel в...
2014634991 - Доопрацьовано функціонал інтеграції з телефонією Nextel
Для телефонії Nextel доопрацьовано можливість настроювати сценарії на переадресацію дзвінків
Copyright © OneBox 2024