Компонент «Воронка»

Встановіть додаток Воронка, в налаштуваннях додатка вкажіть, які саме процеси і їх етапи ви хочете бачити - і отримаєте воронку, яка буде побудована виключно під ваш бізнес.

Найбільш популярний приклад використання воронки, це контроль переходу угод і лідів по етапах.

Наприклад, у вас є бізнес-процес (Workflow) з безліччю етапів-станів проекту, етапів може бути хоч 1000, але ви для себе визначили 5 ключових:

• новий лід;
• пройшов кваліфікацію;
• зроблено комерційну пропозицію;
• отриманий зворотний зв'язок по комерційній пропозиції;
• продано.

Вкажіть, ці 5 ключових етапів в налаштуванні Воронки - і ви отримаєте точні картину і табличку:

• скільки було лідів;
• скільки ІЗ НИХ перейшло в етап "пройшов кваліфікацію";
• скільки з тих хто пройшов кваліфікацію, потрапив в етап "зроблено комерційну пропозицію";
• і так далі до етапу "Продано".

Воронка вважає конверсії за правилом "скільки прийшли в цей етап з минулого етапу". Це означає, що якщо у вас бізнес-процес допускає прямі стрибки "новий лід> продано", минаючи всі етапи до дорозі - то Воронка буде вважати дані не правильно. Точніше, вона не буде враховувати цей ордер.