1b.app
Скопійоване посилання -

Компонент «Чат»

від OneBox #

Як працює «Чат» #

Корпоративний месенджер і чат всередині OneBox OS. Все як ви звикли: можна створювати багато чатів, приватні, публічні, з однією людиною або декількома.

З цікавого: чат інтегрується з мессенджерами Viber, Telegram, Facebook Messenger, Whatsapp і т.д.

Якщо клієнт напише вам в корпоративний месенджер, всередині OneBox OS в чаті буде створено звернення, а все листування буде автоматично синхронізуватися.

Це і є "єдине вікно" для контакт-центру компанії.

Скріншоти «Чат» #

Доступні платформи «Чат» #

Додаток Чат доступно на Android
Доступно на Android
Додаток Чат доступно на iOS
Доступно на iOS
Додаток Чат доступно в хмарі
Доступно в хмарі
Додаток Чат доступно на своєму сервері
Доступно на своєму сервері
Додаток Чат можна налаштовувати під себе
Можна налаштовувати під себе

Відгуки та обговорення компоненту «Чат» на форумі #

1 відповідь
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Интегратор OneBox
Іменна ліцензія
07.02.2023, 21:44
Баг : Шаблони повідомлень у мобільній версії Чата не відображаються.
Шаблони повідомлень не відображаються в мобільній версії. Іконка є, а доданих шаблонів немає. У робочому столі все коректно.
0 відповідей
16.11.2022, 17:10
Шаблоны ответов, работа с чатами
Добрый день Как можно добавить в систему шаблоны для текстовых переписок? Нам нужно чтобы у менеджеров была возможность отправлять шаблонные отве...
8 відповідей
Olmonic - ФОП МОРОЗОВА О.П.
Интегратор OneBox
Іменна ліцензія
07.10.2022, 15:51
Чат перетворити на процес. Вибір процесу для чату за промовчанням
Доброго дня! Підкажіть як встановити для чату "перетворити на процес" процес за замовчуванням та прибрати зі списку вибір інших процесів?
4 відповіді
Множить чати з тим самим клієнтом, і перше повідомлення не відображає
У мене з клієнтом особисте листування Але для нових клієнтів, що пишуть в автоматизації, варто направляти на "менеджерів". В результаті ...
4 відповіді
14.07.2022, 13:25
Як відкрити доступ до чатів
Співробітнику надходять чати з розетки, прома, дживо, але при відкритті видає помилку Підкажіть, до чого саме треба відкрити доступ. Доступ до пр...
5 відповідей
12.07.2022, 16:44
Баг по чату
Є чат https://kolotebe.1b.app/app/chat/ У чаті є фільтри Якщо обрати вайбер - нічого не показує Хоча всі чати які є - це саме чаті вайбер Прошу ...
3 відповіді
07.06.2022, 07:43
Система видає 500 помилку при вході в усі чати
http://yakoby.asia/admin/messenger-chat/ Помилка повторюється іноді
7 відповідей
OneBox Insiders
Insiders - OneBox
Іменна ліцензія
02.06.2022, 13:30
Не видаляється чат після створення процесу
Ось тут (рис 1) https://fr-auto.1box.link/app/chat/?id=3 (рис 2) - створюю процес. (рис 3) - процес створився. Чат лишився. Хоча за налаштування...
2 відповіді
05.11.2021, 10:24
З чату не можна завантажити вхідні файли
З чату не можна завантажити вхідні файли При натисканні на файл нічого не відбувається, він не відкривається і не пропонує завантажити.
6 відповідей
29.10.2021, 14:43
Баг відправлення файлів з чату у вайбер
Коли відправляю файл з чату, вибиває помилку "Ви впевнені, що хочете видалити прикріплений файл?" Якщо надсилаю кілька файлів, то помилка...