1b.app
Скопійоване посилання -

Шаблоны ответов, работа с чатами

Добрый день

Как можно добавить в систему шаблоны для текстовых переписок?
Нам нужно чтобы у менеджеров была возможность отправлять шаблонные ответы из скрипта в переписке с клиентом

Как настроить фильтр внутри чатов по ответственным менеджерам ?
Сейчас видно только все переписки в чате и менеджер не может отфильтровать чтобы видеть только свои и работать с ними

Как сделать удобный переход из сделки в чат и с чата назад в сделку ?
Нужно сделать кнопку чтобы менеджер со сделки или с лида мог сразу перейти в чат и вести переписку и после по кнопке внутри чата вернуться в сделку и заполнить заказ

Відповіді:

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар