1b.app
Скопирована ссылка -

Компонент «Чат»

от OneBox #

Как работает «Чат» #

Корпоративный мессенджер и чат внутри OneBox OS. Все как вы привыкли: можно создавать много чатов, приватные, публичные, с одним человеком или несколькими.

Из интересного: чат интегрируется с мессенджерами Viber, Telegram, Facebook Messenger, Whatsapp и т.д.

Если клиент напишет вам в корпоративный мессенджер, внутри OneBox OS в чате будет создано обращение, а вся переписка будет автоматически синхронизироваться.

Это и есть "единое окно" для контакт-центра компании.

Скриншоты «Чат» #

Доступные платформы «Чат» #

Приложение Чат доступно на Android
Доступно на Android
Приложение Чат доступно на iOS
Доступно на iOS
Приложение Чат доступно в облаке
Доступно в облаке
Приложение Чат доступно на своем сервере
Доступно на своем сервере
Приложение Чат можно настраивать под себя
Можно настраивать под себя

Популярные вопросы и ответы на форуме о приложении «Чат» #

Посмотреть все вопросы и ответы по приложению «Чат»
Система выдает 500 ошибку при входе во все чаты
http://yakoby.asia/admin/messenger-chat/ Ошибка повторяется время от времени
7 ответов
Не удаляется чат после создания из него процесса
Вот тут (рис 1) https://fr-auto.1box.link/app/chat/?id=3 (рис 2) - создаю процесс. (рис 3) - процесс создался. Чат остался. Хотя по настройкам н...
2 ответа
05.11.2021, 10:24
С чата нельзя скачать входящие файлы
С чата нельзя скачать входящие файлы При клике на файл ничего не происходит, он не открывается и не предлагает скачать.
6 ответов
29.10.2021, 14:43
Баг отправки файлов с чата в вайбер
Когда отправляю файл с чата выбивает ошибку "Вы уверены, что хотите удалить прикрепленный файл?" Если отправляю несколько файлов то ошиб...
1 ответ
20.07.2021, 09:39
OS: Баг чата
Почему-то при автоматическом превращении сообщений в чат - добавляет в чат и клиентов и старых сотрудников. Как это отключить, чтобы только сотруд...
6 ответов
07.05.2021, 10:36
Ошибка при отправке файла
Добрый день. Прикрепляю файл чат вайбер. Файл загружается на сервер. https://crm.ohrana.ua/admin/file/34879/ Видно, что менеджер не ошибся. Файл в...
1 ответ
19.04.2021, 12:14
Не отправляется ответ на сообщение в Viber
Не получается ответить на сообщение в задаче созданной автоматически с помощью Viber. Настройки ленты комментариев - Чат с Viber был добавлен и на...
1 ответ
02.04.2021, 18:10
Предложение: Улучшить чат messenger
Предлагаем по аналогии с viber чатом - починить чат для messenger. https://crm-onebox.com/ru/support/interface/5066-lenta-kommentariev---uluchsheni...
4 ответа
OneBox CORP
OneBox Corp - Интегратор
Именная лицензия
22.03.2021, 10:57
Оценить доработку загрузки файлов в телеграм чат
Для блока 1) нужно доработать возможность загружать файлы (1 и больше) 2) Сортировку сообщений - сначала новые, за ними старые, сейчас наоборот
2 ответа
20.03.2021, 17:54
Чат-боты
Добрый день! С какими сервисами (конструкторами) чат-ботов в мессенджерах у OneBox есть готовые интеграции?