1b.app
Скопирована ссылка -

компонент «Чат»

от OneBox #

Как работает «Чат» #

Корпоративный мессенджер и чат внутри OneBox OS. Все как вы привыкли: можно создавать много чатов, приватные, публичные, с одним человеком или несколькими.

Из интересного: чат интегрируется с мессенджерами Viber, Telegram, Facebook Messenger, Whatsapp и т.д.

Если клиент напишет вам в корпоративный мессенджер, внутри OneBox OS в чате будет создано обращение, а вся переписка будет автоматически синхронизироваться.

Это и есть "единое окно" для контакт-центра компании.

Облачная тарификация за данные и приложения

Дополнительная плата не взымается

Облачная тарификация за пользователя

Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.

Коробочное решение (on-site)

Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.

Скриншоты «Чат» #

Доступные платформы «Чат» #

Приложение Чат доступно на Android
Доступно на Android
Приложение Чат доступно на iOS
Доступно на iOS
Приложение Чат доступно в облаке
Доступно в облаке
Приложение Чат доступно на своем сервере
Доступно на своем сервере
Приложение Чат можно настраивать под себя
Можно настраивать под себя

Отзывы и обсуждения компонента «Чат» на форуме #

2 ответа
26.06.2024, 14:17
Отправка входящих сообщений на стороннее API по вебхукам
День добрый! Хотел бы узнать, есть ли техническая возможность отправлять все входящие сообщения веб-хуком на стороннее API? Также, возможно ли чере...
2 ответа
18.06.2024, 11:58
Превью картинки
Здравствуйте, с какого-то момента в чатах перестали отображаться превью фотографий и картинок. Только возможность скачать и открыть предварительный...
Общий чат
Добрий день! Может кто-то подскажет, я в openbox являюсь админом, но мне не видно сообщения других пользователей. Писать сама могу, мои сообщения и...
3 ответа
Как подружить чат с фейсбук месенджер и телеграм ?
Как подружить чат с фейсбук месенджер и телеграм ? Сообщения приходят только в фейсбук мессенджере, как сделать чтобы они отображались в чате и ав...
3 ответа
Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия
28.03.2023, 13:23
Расширить функционал приложения ЧАТ. Оценить доработку
Здравствуйте! Просьба оценить расширение функционала приложение ЧАТ. Добавить в интерфейс Чат с клиентом , модуль для формирования заказа : 1. Дан...
4 ответа
Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия
07.02.2023, 21:44
Баг : Не отображаются шаблоны сообщений в мобильной версии Чата
В мобильной версии не отображаются шаблоны сообщений. Иконка есть, а добавленных шаблонов нет. В десктопе всё корректно.
0 ответов
16.11.2022, 17:10
Шаблоны ответов, работа с чатами
Добрый день Как можно добавить в систему шаблоны для текстовых переписок? Нам нужно, чтобы у менеджеров была возможность отправлять шаблонные ответ...
8 ответов
Olmonic
Інтегратор OneBox
Именная лицензия
07.10.2022, 15:51
Чат превратить в процесс. Выбор процесса для чата по умолчанию
Здравствуйте! Подскажите как установить для чата "превратить в процесс" процесс по умолчанию и убрать из списка выбор других процессов?
4 ответа
Интегратор
22.09.2022, 15:52
Множит чаты с тем же клиентом, и первое сообщение не отображает
У меня с клиентом личная переписка Но для новых клиентов, что пишут в автоматизации стоит направлять на "менеджеров". В итоге клиент нап...
4 ответа
14.07.2022, 13:25
Как открыть доступ к чатам
Сотруднику поступают чаты с розетки, прома, дживо, но при открытии выдает ошибку Подскажите к чему именно надо открыть доступ. Доступ к самому пр...