1b.app
Скопирована ссылка -

Вопросы и ответы по приложению «Чат»

Категории
Категория
0 ответов
16.11.2022, 17:10
Шаблоны ответов, работа с чатами
Добрый день Как можно добавить в систему шаблоны для текстовых переписок? Нам нужно, чтобы у менеджеров была возможность отправлять шаблонные ответ...
8 ответов
Olmonic - ФЛП МОРОЗОВА О.П.
Интегратор OneBox
Именная лицензия
07.10.2022, 15:51
Чат превратить в процесс. Выбор процесса для чата по умолчанию
Здравствуйте! Подскажите как установить для чата "превратить в процесс" процесс по умолчанию и убрать из списка выбор других процессов?
Множит чаты с тем же клиентом, и первое сообщение не отображает
У меня с клиентом личная переписка Но для новых клиентов, что пишут в автоматизации стоит направлять на "менеджеров". В итоге клиент нап...
4 ответа
14.07.2022, 13:25
Как открыть доступ к чатам
Сотруднику поступают чаты с розетки, прома, дживо, но при открытии выдает ошибку Подскажите к чему именно надо открыть доступ. Доступ к самому пр...
5 ответов
12.07.2022, 16:44
Баг по чату
Є чат https://kolotebe.1b.app/app/chat/ В чаті є фільтри Якщо обрати вайбер - нічого не показує Хоча всі чати які є - це саме чати вайбер Прошу ...
3 ответа
07.06.2022, 07:43
Система выдает 500 ошибку при входе во все чаты
http://yakoby.asia/admin/messenger-chat/ Ошибка повторяется время от времени
7 ответов
OneBox Insiders
Insiders - OneBox
Именная лицензия
02.06.2022, 13:30
Не удаляется чат после создания из него процесса
Вот тут (рис 1) https://fr-auto.1box.link/app/chat/?id=3 (рис 2) - создаю процесс. (рис 3) - процесс создался. Чат остался. Хотя по настройкам н...
2 ответа
05.11.2021, 10:24
С чата нельзя скачать входящие файлы
С чата нельзя скачать входящие файлы При клике на файл ничего не происходит, он не открывается и не предлагает скачать.
6 ответов
29.10.2021, 14:43
Баг отправки файлов с чата в вайбер
Когда отправляю файл с чата выбивает ошибку "Вы уверены, что хотите удалить прикрепленный файл?" Если отправляю несколько файлов то ошиб...
1 ответ
20.07.2021, 09:39
OS: Баг чата
Почему-то при автоматическом превращении сообщений в чат - добавляет в чат и клиентов и старых сотрудников. Как это отключить, чтобы только сотруд...