1b.app
Скопирована ссылка -

ERP для техподдержки

ERP (Enterprise Resource Planning) система - это совокупность программного обеспечения, которая помогает компаниям более эффективно управлять своими бизнес-процессами. ERP система объединяет информацию из различных отделов компании, таких как финансы, закупки, производство, розничная торговля и управление персоналом, и предоставляет единую платформу для отслеживания и анализа этой информации. ERP система может быть использована для автоматизации многих бизнес-процессов, таких как планирование производства, управление складом и закупкой, финансовое учет и отчетность. Это помогает компаниям сократить расходы, увеличить эффективность и улучшить качество обслуживания клиентов.

ERP система может предоставить следующие возможности для технической поддержки:

  • Аналитика и отчетность: ERP система может обеспечить доступ к информации из различных отделов компании, что позволяет анализировать и отслеживать ключевые показатели производительности и эффективности.
  • Автоматизация заявок на обслуживание: ERP система может автоматизировать процесс создания и отслеживания заявок на обслуживание, что помогает сотрудникам технической поддержки эффективно отслеживать и решать заявки.
  • Управление запасами и доставкой: ERP система может обеспечить доступ к информации о запасах и доставке, что позволяет быстро идентифицировать и решать проблемы с запасами и доставкой.
  • Управление контрактами и гарантиями: ERP система может обеспечить информацию о контрактах и гарантиях оборудования, что поможет технической поддержке обслуживать оборудование в рамках условий контракта и гарантии.
  • Управление сервисными службами: ERP система может обеспечить информацию о статусе и графике сервисных служб, а также позволять планировать и отслеживать задачи и проекты связанные с сервисным обслуживанием.

Цены ERP для техподдержки #

Free
1 облачный бокс
неограниченное количество пользователей
до 3х часов поддержки
Ежемесячный платеж За данные
Разовая настройка (setup fee) 0
Starter
1 облачный бокс
пользователей согласно вашего тарифа
неограниченное количество данных
до 10 часов настройки и поддержки
Ежемесячный платеж $30/пользователь/месяц
Разовая настройка (setup fee) от $299
Business
1 облачный или коробочный бокс
пользователей согласно вашего тарифа
неограниченное количество данных
до 30 часов настройки и поддержки
Ежемесячный платеж $30/пользователь/месяц
Разовая настройка (setup fee) от $999
OneBox напрямую не предоставляет никакие услуги и консультации. Нажимая кнопку [Начать] вы отправляете заявку партнерам OneBox, которые свяжутся с вами и сделают вам предложение согласно ваших пожеланий. Все цены и условия являются ориентировочным и могут быть откорректированы партнерами после вашего запроса.

Обсуждения ERP для техподдержки #

Задайте вопросы, обсудите любой вопрос или идею по" ERP для техподдержки" на нашем форуме

Интеграторы ERP для техподдержки #

Это список наших партнеров, которые имеют опыт или отраслевые решения в области "ERP для техподдержки". Они могут собрать для вас индивидуальную CRM-систему или ERP-систему на платформе OneBox.