Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
як налаштувати вспливаючі вікна при дзвінку
підключив телефонію phonet і ніяк не можу знайти розділ де можна налаштувати вспливаючі вікна коли телефонує клієнт
Перестали з'являтися вспливаючі вікна при вхідному дзвінку
Використовуємо інтеграцію з binotel в них вебхук встановлен Раніше все працювало
Телефонія Binotel
Доброго дня. Хочу підключити до телефонії Бінотел співробітника. Ввожу його номер "903" у карточці співробітника, а мені пише, що замало цифр. А ме...
0 відповідей
05.05.2025, 16:56
Добрий день! Налаштували дію "Перетворити дзвінок у процес" https://effetex.1b.app/app/automatization/minute/edit/#done по автоматизациї створили...
Пользователь готов заплатить за решение 2$
0 відповідей
21.11.2024, 12:39
Менеджер поспілкувався з клієнтом, але записи розмов у карточці не відображаються. В телефонії запис розмови є, в додатку телефонії розмова відобра...
26 відповідей
06.11.2024, 15:51
Вітаю! В телефонії налаштовано голосове меню, де після привітання пропонують натиснути 1, якщо бажають, щоб їм перетелефонували. Як можна змінити с...
0 відповідей
23.10.2024, 18:14
Вітаю! Телефонія Unitalk передає всі дзвінки в crm, на стороні телефонії налаштовано, що дзвінок йде від менеджера до менеджера, потім автовідповід...
Дублюються лінії у дзвінках
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, при успішному дзвінку зі статусом Answer дублюється сип лінія співробітника. https://box.fialan.com/app/event/...
Немає менеджера, який відповів на дзвінок
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, при дзвінку на наш сип номер 380442233232 в onebox фіксується дзвінок на цей номер, але немає менеджера, хоча ...
Не з'являється вікно при вхідному дзвінку
Добрий день. Є ще у когось така сама проблема? Інтеграція з АТС Київстар зараз працює частково: можна робити вихідні дзвінки, натискаючи кнопку в...
Copyright © OneBox 2025
