Список запитань та відповідей на тему «Інтеграції із сервісами телефонії»
0 відповідей
21.11.2024, четвер, 12:39
Менеджер поспілкувався з клієнтом, але записи розмов у карточці не відображаються. В телефонії запис розмови є, в додатку телефонії розмова відобра...
26 відповідей
06.11.2024, 15:51
Вітаю! В телефонії налаштовано голосове меню, де після привітання пропонують натиснути 1, якщо бажають, щоб їм перетелефонували. Як можна змінити с...
0 відповідей
23.10.2024, 18:14
Вітаю! Телефонія Unitalk передає всі дзвінки в crm, на стороні телефонії налаштовано, що дзвінок йде від менеджера до менеджера, потім автовідповід...
Дублюються лінії у дзвінках
Доброго дня. Підкажіть, будь ласка, при успішному дзвінку зі статусом Answer дублюється сип лінія співробітника. https://box.fialan.com/app/event/...
Немає менеджера, який відповів на дзвінок
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, при дзвінку на наш сип номер 380442233232 в onebox фіксується дзвінок на цей номер, але немає менеджера, хоча ...
Не з'являється вікно при вхідному дзвінку
Добрий день. Є ще у когось така сама проблема? Інтеграція з АТС Київстар зараз працює частково: можна робити вихідні дзвінки, натискаючи кнопку в...
Не працює автоматизація – не створюється процес на основі пропущеного дзвінка
Перестала працювати автоматизація. Налаштування інтеграції на скрін. Пробували всілякі варіанти налаштувань. За допомогою Бінотел з...
Порекомендуйте IP-телефонію.
Доброго дня. Вибираю ІР-телефонію, Бінотел, Рінгостар, Фонет... Все приблизно в одну вартість і має схожий інтерфейс. Що краще працює, порекомендуй...
Знов зникло вікно телефонії
Добрий день! Знов зникло вікно телефонії Київстар. Немає на жодному виду дзвінків.
Не з'являється вікно телефонії Київстар
Добрий день! Не з'являється форма дзвінка Київстар (будь-які номери). Токени змінювали, але це не допомогло. Заявку в Київстар подали ще в січні. ...
Copyright © OneBox 2024
