1b.app
Скопирована ссылка -

CRM для інтернет-провайдера #

За допомогою цього додатка Ви зможете автоматизувати білінгову систему яка вкрай необхідна для надання своїх послуг клієнтам, тобто простими словами - всі процеси які потрібні для інтернет провайдера будуть реалізовані в цьому додатку.

Які модулі налаштовані в додатку:

  • Модуль по роботі з формуванням бази контактів клієнтів;
  • Завантаження бази контактів клієнта в систему;
  • Модуль по роботі з формуванням бази продуктів клієнта;
  • Завантаження бази продуктів клієнта в систему;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для обробки вхідних звернень по телефону;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для обробки пропущених дзвінків;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для обробки імейлів;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для підключення нових клієнтів;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для попереднього обстеження можливості підключення;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для виклику майстра;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для будівництва нової мережі;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для закупівлі ТМЦ (товарно-матеріальні цінності);
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для видачі ТМЦ (товарно-матеріальні цінності);
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для додавання нових платежів;
  • Створення та налагодження автоматизації бізнес-процесу для фіксування підключених послуг клієнтів;
  • Налаштування підрахунку заробітної плати для співробітників;
  • Реалізація довідників для зберігання точок підключення і вільних ip адрес;
  • Налаштування інтеграції між OneBox і біллінгом клієнта (! Важливо це виконується в рамках додаткового доопрацювання в разі можливості забору даних по API або безпосередньо з бази даних клієнта);
  • Підключення і настройка інтеграції з телефонією;
  • Підключення і настройка інтеграції з платіжними системами для отримання оплат від клієнтів;
  • Підключення і настройка інтеграції з Google Maps;
  • Підключення і настройка інтеграції з viber;
  • Підключення і настройка інтеграції з sms сервісом (наприклад Jivosite);
  • Підключення і настройка інтеграції з чатами (наприклад Turbosms);
  • Налаштування шаблонів документів для укладання договорів на послуги, виставлення рахунків на оплату послуг клієнтам і т.д.

Додаток можна змінити, програмувати та налаштовувати під свій бізнес. Ви можете зробити це самостійно за нашою документацією або за допомогою сторонніх компаній або індивідуальних програм.

Скріншоти «CRM для інтернет-провайдера» #

Доступні платформи «CRM для інтернет-провайдера» #

Додаток CRM для інтернет-провайдера доступно в хмарі
Доступно в хмарі
Додаток CRM для інтернет-провайдера доступно на своєму сервері
Доступно на своєму сервері
Додаток CRM для інтернет-провайдера можна налаштовувати під себе
Можна налаштовувати під себе