CRM für ISP

von SheBo #

Mit dieser Anwendung können Sie das Abrechnungssystem automatisieren, das für die Bereitstellung Ihrer Dienste für Kunden unerlässlich ist, dh in einfachen Worten - alle Prozesse, die für einen Internetanbieter erforderlich sind, werden in dieser Anwendung implementiert.

Welche Module sind in der Anwendung konfiguriert:

Modul zum Arbeiten mit der Bildung einer Datenbank von Kundenkontakten;
Laden der Kontaktdatenbank des Kunden in das System;
Modul zum Arbeiten mit der Bildung einer Datenbank von Kundenprodukten;
Laden der Produktdatenbank des Kunden in das System;
Erstellung und Konfiguration von Geschäftsprozessautomatisierung für die Verarbeitung eingehender Telefonanrufe;
Erstellung und Konfiguration der Geschäftsprozessautomatisierung für die Bearbeitung verpasster Anrufe;
Erstellung und Konfiguration von Geschäftsprozessautomatisierung für die E-Mail-Verarbeitung;
Erstellung und Konfiguration der Geschäftsprozessautomatisierung zur Anbindung neuer Kunden;
Erstellen und konfigurieren Sie die Geschäftsprozessautomatisierung für die Konnektivitäts-Vorumfrage;
Erstellen und Konfigurieren der Geschäftsprozessautomatisierung zum Aufrufen des Assistenten;
Erstellung und Konfiguration der Geschäftsprozessautomatisierung für den Aufbau eines neuen Netzwerks;
Erstellung und Konfiguration von Geschäftsprozessautomatisierungen für den Einkauf von Waren und Materialien (Inventur);
Erstellung und Konfiguration von Geschäftsprozessautomatisierungen für die Ausgabe von Waren und Materialien (Bestand);
Erstellung und Konfiguration der Geschäftsprozessautomatisierung zum Hinzufügen neuer Zahlungen;
Erstellung und Konfiguration von Geschäftsprozessautomatisierung zur Erfassung verbundener Kundenservices;
Gehaltsabrechnung für Mitarbeiter einrichten;
Implementierung von Verzeichnissen zum Speichern von Verbindungspunkten und freien IP-Adressen;
Einrichten der Integration zwischen OneBox und Kundenabrechnung (!Wichtig, dies erfolgt im Rahmen einer zusätzlichen Verfeinerung, wenn es möglich ist, Daten über API oder direkt aus der Datenbank des Kunden zu sammeln);
Verbinden und Konfigurieren der Integration mit der Telefonie;
Verbinden und Einrichten der Integration mit Zahlungssystemen, um Zahlungen von Kunden zu erhalten;
Verbinden und Einrichten der Integration mit Google Maps;
Verbinden und Einrichten der Integration mit Viber;
Verbinden und Konfigurieren der Integration mit einem SMS-Dienst (z. B. Jivosite);
Verbinden und Einrichten der Integration mit Chats (z. B. Turbosms);
Erstellen von Dokumentvorlagen für den Abschluss von Serviceverträgen, Leistungsabrechnungen an Kunden etc.

Die Anwendung kann geändert, programmiert und für Ihr Unternehmen angepasst werden. Sie können dies gemäß unserer Dokumentation selbst oder mit Hilfe von Drittfirmen oder einzelnen Programmierern tun.