Brille
Інтернет-магазин люстр і іншої освітлювальної техніки
Хто впроваджував:
-
Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:
- Блок 1. Підключення поштових скриньок клієнта в систему;
- Блок 2. Підключення та налаштування телефонії Phonet згідно вимог і побажань клієнта;
- Блок 3. Підключення та налаштування інтеграцій з сайтами клієнта на платформі Opencart;
- Блок 4. Підключення та налаштування месенджерів на вимогу клієнта в систему;
- Блок 5. Підключення та налаштування автоматизації роботи поштового сервісу Нова пошта;
- Блок 6. Підключення та налаштування ойка автоматизації роботи прайс-майданчика Rozetka.ua;
- Блок 7. Підключення та налаштування інтеграції з смс-сервісами згідно побажань клієнта;
- Блок 8. Підключення модуля Jivo-чат;
- Блок 9. Налаштування автоматизації роботи сервісу Jivo-чат;
- Блок 10. Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу продажу;
- Блок 11. Підключення та налаштування автоматизації роботи з прайс-майданчиком Prom.ua.
Відгук клієнта
Руслан Бридлюкa) Впровадження йшло згідно задуманого плану.
б) Можна було б додати як би тестовий BOX / за напрямками бізнесу: інтернет магазин, роздрібна торгівля, послуги, опт, і ін / де замовник міг би до впровадження глянути як це у інших аналогічних бізнесах
в) По тому, що нахапали в продукті:
- не ведеться облік опцій (можна тільки через доп поле складу вести облік / типу розміри, кольори та ін-незручно /
- фільтри добре було б вести в довіднику, який бі був підлеглим "Продуктам"
- автоматизувати формування штрихкодів (перерахунок перевірочної цифри і ін, власне як все це роблять в exel- значить можна (потрібно) зробити в BOX.
- систему взаєморозрахунків запропонували б пов'язати з оплатами надходжень, відвантаженнями, в різних напрямках як поставка, так і продаж .... мається на увазі при тій чи іншій "активній" операції власне і виробляти в системі той чи інший перерахунок хто кому повинен саме в цей момент саме відразу після проведення етапу ... причому врахувати ще й різницю між послугами та товарами ... конкретно ми розібралися, але можна було простіше ...
- немає прямої операції Повернення товарів (послуг) постачальнику.
по впровадженню:
-не вистачає відеоматеріалу НЕ фахівцям на фірмі клієнта, а конкретно для користувачів рядових співробітників / продавців, менеджерів, операторів crm та ін / -конкретно ми самі робили відео: як створити нове замовлення покупця, як повернути товар, якщо нашому покупцеві щось не підійшло, переміщення між складами і інші прості операції.
г) Ми готові порекомендувати OneBox - продукт дійсно хороший, багатофункціональний, хоч і вимагає наявність у клієнта фахівця і терпіння. Ми сприймаємо це ПЗ як консоль, за допомогою якої можна повністю під свої потреби заточити процеси в компанії.
Скільки в проекті зроблено:
