Список запитань та відповідей на тему «Утиліти та налаштування»
Ошибка у списку, що випадає
Вітаю! Сьогодні неправильно вибирає у таблиці товарів поле. БП https://box.esmile.com.ua/admin/customorder/issue/19930/edit/ Товари таблицею. При в...
Не можу зайти до особистого кабінету
1. Не можу зайти на веб-сайт crm-onebox.com. Чомусь система пише, що немає такого клієнта у вашій системі. Хоча я там навіть якесь запитання ставил...
Не працює експорт
При спробі експортувати замовлення до файлу .xls зберігається порожній файл, якщо експортувати як .csv дані є, але з UTF8, що не дає можливості шви...
Розсилка
в описі обновлень до системи значилися переробка поштових розсилок та можливість публікувати лендінг форми. Де про це можна почитати, як цим корист...
Пріоритет дій
Будь ласка, підкажіть, яка пріоритетність у діях Автоматизації продуктів? https://prnt.sc/vxhplc Тобто які дії система вважає важливішою – ті що ни...
самостійно закривають теми співробітниками
Чому співробітники самостійно закривають теми? https://crm-onebox.com/ru/support/business-processes/3907-dobavit-novoe-deystvie...
1 відповідь
07.12.2020, 14:39
У картці продукту є блок - https://prnt.sc/vo7b7e. Потрібно зробити ці три поля доступними для експорту - https://prnt.sc/vxh5aj. Скільки це буде к...
Не зберігаються налаштування у дії
https://rozpakui.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/ Дія Змінити ім'я контакту на задане Вписую за шаблоном [0-9] https://prnt.sc/vwa2q...
Повільна робота чату
Добрий день. Зіткнулися з тим, що при спробі увійти в розділ "Єдиний чат" + при перемиканні між чатами відчувається велика затримка в роб...
помилка додаткового поля при копіюванні
Здрастуйте , при копіюванні продукту поля неможливо змінити , прошу допомогти вирішити проблему дію копіювання https://box.optodess.com.ua/admin/s...
Copyright © OneBox 2024
