Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Добрий день.
Зіткнулися з тим, що при спробі увійти в розділ "Єдиний чат" + при перемиканні між чатами відчувається велика затримка в роботі інтерфейсу - очікування може досягати 1-ї хвилини або більше.
Підкажіть, як можна прискорити процес навігації у чаті?
Дякую.
Добрий день. Зіткнулися з тим, що при спробі увійти в розділ "Єдиний чат" + при перемиканні між чатами відчувається велика затримка в роботі інтерфейсу - очікування може досягати 1-ї хвилини або більше. Підкажіть, як можна прискорити процес навігації у чаті? Дякую.
Добрий день. Будь ласка, надайте посилання на користувача, під яким "сильні" затримки та опис дій (можливо відеозапис екрану), щоб ми розуміли що ви робите та проаналізували наявність проблеми.
Добрий день.
Будь ласка, надайте посилання на користувача, під яким "сильні" затримки та опис дій (можливо відеозапис екрану), щоб ми розуміли що ви робите та проаналізували наявність проблеми.
Добрий день.
Проблема спостерігається у всіх користувачів.
Дані користувача, під яким виконувався запис відео: https://prnt.sc/vxd1a3
Відео входу до розділу "Єдиний чат" (очікування ~2 хвилини): https://drive.google.com/file/d/1PlOWEkZO1kLb8muup-mH_4oZ-hLXE5eI/view?usp=drivesdk
Відео перемикання між чатами (очікування ~40 секунд): https://drive.google.com/file/d/1PypqKwJEhJTEQehijMp7VCMoX7lScoVe/view?usp=drivesdk
Дякую.
Відкриття центру сповіщень оптимізували. Вся проблема у кількості особистих чатів. Взяли це завдання на подальшу оптимізацію. Про результати повідомлятимемо в міру їх досягнення.
Відкриття центру сповіщень оптимізували.
Вся проблема у кількості особистих чатів. Взяли це завдання на подальшу оптимізацію. Про результати повідомлятимемо в міру їх досягнення.
Добрий день. Підкажіть, будь ласка, скільки часу може зайняти вирішення цієї проблеми. Справа в тому, що ми не можемо повноцінно використовувати CRM без функціоналу чатів. А ним, по суті, користуватись зараз неможливо. Заздалегідь дякую за допомогу.
Добрий день.
Підкажіть, будь ласка, скільки часу може зайняти вирішення цієї проблеми. Справа в тому, що ми не можемо повноцінно використовувати CRM без функціоналу чатів. А ним, по суті, користуватись зараз неможливо.
Заздалегідь дякую за допомогу.
kivismart написав: Підкажіть, будь ласка, скільки часу може зайняти вирішення цієї проблеми. Справа в тому, що ми не можемо повноцінно використовувати CRM без функціоналу чатів. А ним, по суті, користуватись зараз неможливо.
Часу потрібно багато, тому скільки займе рішення – відповісти вам не можу. Ваша проблема в тому, що ви додали тисячі чатів - звичайно ж воно гальмуватиме. Додайте ще тисяч 10 чатів - може взагалі перестане відкриватися. Якщо зменшите до адекватної кількості – працюватиме швидше.
kivismart написав: Чи робилися ще якісь оптимізації для прискорення роботи чату?
Роботи з оптимізації будуть проводитись у міру наявності вільного часу.
[quote]
kivismart написав:
Підкажіть, будь ласка, скільки часу може зайняти вирішення цієї проблеми. Справа в тому, що ми не можемо повноцінно використовувати CRM без функціоналу чатів. А ним, по суті, користуватись зараз неможливо.
[/quote]
Часу потрібно багато, тому скільки займе рішення – відповісти вам не можу.
Ваша проблема в тому, що ви додали тисячі чатів - звичайно ж воно гальмуватиме. Додайте ще тисяч 10 чатів - може взагалі перестане відкриватися.
Якщо зменшите до адекватної кількості – працюватиме швидше.
[quote]
kivismart написав:
Чи робилися ще якісь оптимізації для прискорення роботи чату?
[/quote]
Роботи з оптимізації будуть проводитись у міру наявності вільного часу.
Лосик Лілія Володимирівна писав/ла: Що ми можемо зробити зараз для прискорення роботи та скільки це коштує?
Близько 5 годин необхідно на можливе рішення та аналіз.
[quote]
Лосик Лілія Володимирівна писав/ла:
Що ми можемо зробити зараз для прискорення роботи та скільки це коштує?
[/quote]
Близько 5 годин необхідно на можливе рішення та аналіз.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар