Не використовуються налаштування інтерфейсу для контактів процесу в особистому кабінеті. їм показується стандартний інтерфейс.
Налаштував сторінку для відображення процесів для особистого кабінету.
Але вона застосовується для контактів процесу, їм показується стандартний інтерфейс.
Для клієнтів процесу показує налаштований інтерфейс , а контактів процесу показується стандартний інтерфейс.
https://dai-spisat.1box.link/client/order/2324/ процес там де відображається налаштований інтерфейс і контакт є клієнтом процесу. на скрині показав, що відображається налаштований інтерфейс
https://dai-spisat.1box.link/client/order/2323/ процес де інтерфейс стандартний. і контакт є доданим у процес як контакт процесу. на скрині показав, що тут стандартний інтерфейс
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Але вона застосовується для контактів процесу, їм показується стандартний інтерфейс.
Для клієнтів процесу показує налаштований інтерфейс , а контактів процесу показується стандартний інтерфейс.
https://dai-spisat.1box.link/client/order/2324/ процес там де відображається налаштований інтерфейс і контакт є клієнтом процесу. на скрині показав, що відображається налаштований інтерфейс
https://dai-spisat.1box.link/client/order/2323/ процес де інтерфейс стандартний. і контакт є доданим у процес як контакт процесу. на скрині показав, що тут стандартний інтерфейс
Відповіді:
Якщо ви налаштовуєте інтерфейс для групи контакту, потрібно, щоб контакти процесу також були в цій групі
29.09.2022, 18:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій
OneBox CORP написав:
Якщо ви налаштовуєте інтерфейс для групи контакту, потрібно, щоб контакти процесу також були в цій групі
Налаштувавши для групи в якій контакт і для "Без групи"
Пробував видаляти з групи, переміщавши інші групи - результат однаковий.
Для тесту використовую один і той же контакт, в одному процесі він є клієнтом, а в іншому контактом процесу - в обох випадках показує різний інтерфейс.
Контакт один і той же, група тут вже неважлива, інтерфейс має бути однаковий адже група не змінюється від того в якому статусі він доданий у процес
Бачу тут баг
29.09.2022, 20:36
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій
OneBox CORP написав:
Зверніть увагу
Так, це 2 різні процеси. в одному процесі контакт під яким я залогінений у кабінет є клієнтом і там відображається правильний інтерфейс, а в іншому контактом процесу і там відображається стандартний це 2323.
Там просто назви контактів схожі.
один Тостів інший Тестовий
Щойно перевіривши на іншому бп, відображається правильно.
Проблема в тому, що інтерфейс був налаштований для статусу бп.
Звідси питання:
Чи можна якось скинути налаштування інтерфейсу для групи чи бп чи статусу? Щоб відображався загальний інтерфейс?
Дякую що підштовхнув до правильної відповіді) Бо я б ще пару днів тупив
29.09.2022, 21:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Андрій писав/ла:
Чи можна якось скинути налаштування інтерфейсу для групи чи бп чи статусу? Щоб відображався загальний інтерфейс?
Видалити всі блоки зі статусу, має відобразитись стандартний ауо той що для БП налаштувань, двома словами - налаштування скинутися
29.09.2022, 21:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій
OneBox CORP написав:
Андрій писав/ла:
Чи можна якось скинути налаштування інтерфейсу для групи чи бп чи статусу? Щоб відображався загальний інтерфейс?
Видалити всі блоки зі статусу, має відобразитись стандартний ауо той що для БП налаштувань, двома словами - налаштування скинутися
Дякую, працює
Можливо ти знаєш, чи має відображатися помилка в кабінеті клієнта якщо на етапі стояти дії "Заборонити перехід залежно від полів" або "Перевірити заповнення полів"???
Зараз пише просто, що Зміни збережено і не перекладати на етап.
29.09.2022, 21:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Точно не скажу, але вроді має відображатися
29.09.2022, 22:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Суханицький Андрій
OneBox CORP написав:
Точно не скажу, але вроді має відображатися
Я теж пам'ятаю, що в попередніх версіях наче відображалося.
Дякую за допомогу
29.09.2022, 22:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
