1b.app
Скопійоване посилання -

Дія генерації БП за контактами

Доброго дня!
У дії "згенерувати БП за групами контактів" при встановленні заданого дня та часу не генеруються процеси. Або генеруються рандомно.
Які умови повинні бути, щоб цей процес запускався в заданий час?
Оригінальне питання доступне на версії: ru Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic

Відповіді:

Вкажіть, будь ласка, приклад налаштування дії (або OneBox у якому на вашу думку спостерігається проблема).
Можливо, що дія зроблена таким чином, що створює процес тільки якщо існуючий не закритий. Потрібно дивитися на конкретному прикладі дії та її налаштування
13.07.2022, 18:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Olmonic Olmonic
Інтегратор OneBox
Іменна ліцензія

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:
Вкажіть, будь ласка, приклад налаштування дії (або OneBox у якому на вашу думку спостерігається проблема).
Можливо, що дія зроблена таким чином, що створює процес тільки якщо існуючий не закритий. Потрібно дивитися на конкретному прикладі дії та її налаштування

Процеси коректно створюються в заданому часі та даті тільки при включеній галочці "Створювати процеси щодня".
Напевно, все-таки в цьому дію можна було б дописати "Створювати процеси щодня або в заданому часі і даті".
Якщо бокс на білінгу, то при налаштуванні саме ця галочка може викликати питання.
14.07.2022, 11:56
Інтегратор CRM+ERP. Компания Olmonic Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар