Мобільна версія Особистого кабінету

у OneBox OS ви можете підключити кабінет менш проблематично: https://1b.app/ua/app/box-client/

[quote] Чижик Олександр Сергійович OneBox production написав: Добридень! У Вас стара версія системи – на даний момент мобільний додаток особистого кабінету не продається та не поширюється. [/quote] Чому тоді я можу його вибрати у OneBox market?

[quote] Торбін Олена написав: Чому тоді я можу його вибрати у OneBox market? [/quote] його не видаляли з маркету через те, що версія застаріла і більшість клієнтів переходять на OS версія не розвивається та застаріла

[quote] Чижик Олександр Сергійович OneBox production написав: [quote] Торбін Олена написав: Чому тоді я можу його вибрати у OneBox market? [/quote] його не видаляли з маркету через те, що версія застаріла і більшість клієнтів переходять на OS версія не розвивається та застаріла [/quote] Ми сплатили ваш продукт з урахуванням можливості цього підключення. Тепер ви кажете, що такої можливості немає, хоча в боксі ясно видно, що можливість замовлення цієї функції існує (див. скрін). Тобто офіційно ця функція ПІДТРИМУЄТЬСЯ! Ми готові оплатити дане доопрацювання. Будь ласка, обґрунтуйте вашу відмову в наданні цієї послуги.

[quote] Торбін Олена написав: Ми сплатили ваш продукт з урахуванням можливості цього підключення. Тепер ви кажете, що такої можливості немає, хоча в боксі ясно видно, що можливість замовлення цієї функції існує (див. скрін). Тобто офіційно ця функція ПІДТРИМУЄТЬСЯ! Ми готові оплатити дане доопрацювання. Будь ласка, обґрунтуйте вашу відмову в наданні цієї послуги. [/quote] З Вами зв'яжеться співробітник відділу роботи з клієнтами. [quote] Торбін Олена написав: Будь ласка, обґрунтуйте вашу відмову в наданні цієї послуги. [/quote] Ви бажаєте отримати функціонал у версії системи, яка не підтримується і не розвивається.

[quote] Чижик Олександр Сергійович OneBox production написав: [quote] Торбін Олена написав: Ми сплатили ваш продукт з урахуванням можливості цього підключення. Тепер ви кажете, що такої можливості немає, хоча в боксі ясно видно, що можливість замовлення цієї функції існує (див. скрін). Тобто офіційно ця функція ПІДТРИМУЄТЬСЯ! Ми готові оплатити дане доопрацювання. Будь ласка, обґрунтуйте вашу відмову в наданні цієї послуги. [/quote] З Вами зв'яжеться співробітник відділу роботи з клієнтами. [quote] Торбін Олена написав: Будь ласка, обґрунтуйте вашу відмову в наданні цієї послуги. [/quote] Ви бажаєте отримати функціонал у версії системи, яка не підтримується і не розвивається. [/quote] Так, бажаємо! І що? Ми сплатили купу доробок для цієї версії системи, яка, за Вашими словами, не підтримується і не розвивається, і досі все було ок! До речі, коли ми купували бокс півтора роки тому, нас ніхто не попереджав, що ми купуємо продукт, який не підтримуватиметься і розвиватиметься, а також, що ми не зможемо вносити до нього доробки, навіть за свої гроші! До речі, згідно з п. 7.5. договору № 2015516685 про надання невиключної ліцензії на використання програмного забезпечення OneBox CRM+ERP та надання послуг з гарантійного обслуговування програмного забезпечення: "Замовник (це ми) має право на оновлення ПЗ безкоштовно протягом усього періоду використання" (це до фрази про те, що версія системи більше не підтримується і не розвивається).

[quote] Торбін Олена написав: Так, бажаємо! І що? Ми сплатили купу доробок для цієї версії системи, яка, за Вашими словами, не підтримується і не розвивається, і досі все було ок! [/quote] Так - маєте право оновлення - на OneBox OS (у Вас версія MVP) - рекомендую ознайомитися з даними відео https://youtu.be/7RTCVrmxxHo [quote] Торбін Олена написав: Так, бажаємо! І що? Ми сплатили купу доробок для цієї версії системи, яка, за Вашими словами, не підтримується і не розвивається, і досі все було ок! [/quote] Ви бажаєте отримати функціонал який на даний момент не продається і не існує як такий (мається на увазі додаток). Щодо того, скільки ще буде підтримуватися версія системи MVP - вам розповість співробітник відділу роботи з клієнтами.

[quote] Чижик Олександр Сергійович OneBox production написав: [quote] Торбін Олена написав: Так, бажаємо! І що? Ми сплатили купу доробок для цієї версії системи, яка, за Вашими словами, не підтримується і не розвивається, і досі все було ок! [/quote] Так - маєте право оновлення - на OneBox OS (у Вас версія MVP) - рекомендую ознайомитися з даними відео https://youtu.be/7RTCVrmxxHo [quote] Торбін Олена написав: Так, бажаємо! І що? Ми сплатили купу доробок для цієї версії системи, яка, за Вашими словами, не підтримується і не розвивається, і досі все було ок! [/quote] Ви бажаєте отримати функціонал який на даний момент не продається і не існує як такий (мається на увазі додаток). Щодо того, скільки ще буде підтримуватися версія системи MVP - вам розповість співробітник відділу роботи з клієнтами. [/quote] Я розумію, що ви хочете змусити нас перейти на OS і щорічно платити гроші за те, за що вже одного разу було сплачено. Але в тому, що стосується цього питання, ми керуватимемося виключно договором, а не тим, що хтось щось розповість. У вас немає функціоналу мобільного додатку кабінету клієнта? Хоча у нашому боксі, зовсім випадково, він є... Ок. Питання закрите.

[quote] Торбін Олена написав: Я розумію, що ви хочете змусити нас перейти на OS і щорічно платити гроші за те, за що вже одного разу було сплачено. Але в тому, що стосується цього питання, ми керуватимемося виключно договором, а не тим, що хтось щось розповість. У вас немає функціоналу мобільного додатку кабінету клієнта? Хоча у нашому боксі, зовсім випадково, він є... Ок. Питання закрите. [/quote] Можливо, Олександр вас не вірно зрозумів на даний момент ми можемо зробити індивідуальні мобільні особисті кабінети. Скидайте ТЗ я зможу оцінити

[quote] Устименко Ігор OneBox production OneBox CTO написав: [quote] Торбін Олена написав: Я розумію, що ви хочете змусити нас перейти на OS і щорічно платити гроші за те, за що вже одного разу було сплачено. Але в тому, що стосується цього питання, ми керуватимемося виключно договором, а не тим, що хтось щось розповість. У вас немає функціоналу мобільного додатку кабінету клієнта? Хоча у нашому боксі, зовсім випадково, він є... Ок. Питання закрите. [/quote] Можливо, Олександр вас не вірно зрозумів на даний момент ми можемо зробити індивідуальні мобільні особисті кабінети. Скидайте ТЗ я зможу оцінити [/quote] Здрастуйте, Ігоре! Дякую за зворотній зв'язок. ТЗ готуємо.

[quote] Устименко Ігор OneBox production OneBox CTO написав: [quote] Торбін Олена написав: Я розумію, що ви хочете змусити нас перейти на OS і щорічно платити гроші за те, за що вже одного разу було сплачено. Але в тому, що стосується цього питання, ми керуватимемося виключно договором, а не тим, що хтось щось розповість. У вас немає функціоналу мобільного додатку кабінету клієнта? Хоча у нашому боксі, зовсім випадково, він є... Ок. Питання закрите. [/quote] Можливо, Олександр вас не вірно зрозумів на даний момент ми можемо зробити індивідуальні мобільні особисті кабінети. Скидайте ТЗ я зможу оцінити [/quote] Запит надіслано Вам на пошту.