Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Залишіть повідомлення в цій темі і відкриються контакти користувача
Добридень. Питання до розробників чи може хтось стикався зі схожою ситуацією.
Ситуація: у клієнта встановлено рівень цін "Рівень 1 (опт)". На деякі товари у самому замовленні ми встановлюємо йому інший рівень цін "Ділерські". Тобто частина товарів у замовленні з цінами, відповідно до рівня цін цього клієнта, а частина товарів ціни відрізняються від рівня цін клієнта.
Після переходу на інший етап (наприклад, з етапу "Коректування замовлення" на "Закрити" ціни на товари, за якими було встановлено інший рівень, скидаються на рівень цін клієнта). Хоча у списку дій немає дії "Застосувати рівень цін клієнта до продуктів процесу" на етапі "Закрити".
При чому схоже, що це скидання з'явилося останнім часом, раніше такого скидання не було. Чи можете ви сказати, чи були якісь зміни при переході на етапи, які могли на це вплинути?
Приклад замовлення: https://optmaster.crm-onebox.com/157166/
Наприклад, дилерські ціни встановлюємо товар з ID 64453.
Добридень. Питання до розробників чи може хтось стикався зі схожою ситуацією. Ситуація: у клієнта встановлено рівень цін "Рівень 1 (опт)". На деякі товари у самому замовленні ми встановлюємо йому інший рівень цін "Ділерські". Тобто частина товарів у замовленні з цінами, відповідно до рівня цін цього клієнта, а частина товарів ціни відрізняються від рівня цін клієнта. Після переходу на інший етап (наприклад, з етапу "Коректування замовлення" на "Закрити" ціни на товари, за якими було встановлено інший рівень, скидаються на рівень цін клієнта). Хоча у списку дій немає дії "Застосувати рівень цін клієнта до продуктів процесу" на етапі "Закрити". При чому схоже, що це скидання з'явилося останнім часом, раніше такого скидання не було. Чи можете ви сказати, чи були якісь зміни при переході на етапи, які могли на це вплинути? Приклад замовлення: https://optmaster.crm-onebox.com/157166/ Наприклад, дилерські ціни встановлюємо товар з ID 64453.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар