1b.app
Скопійоване посилання -
https://tiva.crm-onebox.com/ - з ночі не працює
ось таке повідомлення: Uncaught ConnectionManager_Exception: Cannot connect to database: Connection refused in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi...
Ймовірно, закінчилося місце на диску
Допоможіть вирішити проблему, зривається робота
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день.
Закінчився дисковий простір на сервері.
Система доступна.
05.06.2021, 15:47
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

підкажіть, як правильно почистити, щоб звільнити місце?
05.06.2021, 15:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Система вже доступна.
Можна працювати.
05.06.2021, 15:53
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Щиро Дякую. Просто хотіла уточнити, щоб уникнути подібної проблеми
05.06.2021, 15:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Слідкувати за ресурсами можна в "Панель управління навантаженням на сервер"
https://tiva.crm-onebox.com/admin/shop/statistic/
05.06.2021, 15:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Здрастуйте, проблема повторилася. Хоча тільки-но з'явилося перше повідомлення - видалила понад 1000 товарів і потім додала завдання на видалення фото. Як же вирішити таку проблему? додати місце? як очистити?
16.06.2021, 03:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Доброго дня, Наталіє. На даний момент у вас проблема з імпортом замовлень з оппенкарт. А саме https://dodomik.com.ua/index.php?route=api/oneboxsync/getOrderValue/&token=Х... за посиланням опенкарт повинен віддавати json із замовленнями або кілька рядків з помилками, у вас же це призводить до 404 помилку на сайті. Будь ласка, зверніться до інтегратора, який налаштовував вам інтеграцію з опенкарт, щоб він розібрався в проблемі.
16.06.2021, 10:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день.
Нині ваша система доступна.
Але через помилку описану вище, логи обміну з опенкартом швидко ростуть і займають дисковий простір.
16.06.2021, 10:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
зараз не працює часовий крон, мабуть вночі забракло місця для бекапу
Наталія - якщо це ваш сервер, надішліть доступи на емейл, гляну що можна очистити або збільшити тариф.
якщо у вас оренда - тільки через адміністраторів OneBox
16.06.2021, 10:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Крон запустився об 11:01 та працює
16.06.2021, 11:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Дякуємо за детальне роз'яснення
17.06.2021, 12:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар