1b.app
Скопійоване посилання -

Підключення Liqpay для онлайн форми

Доброго дня.

Існує онлайн форма - https://bit.ly/3Wmb1x6 яку клієнт заповнює, в кінці форми клієнт обирає який тип оплати він бажає:

1. Безготівка для юридичних осіб (бізнес-процес налаштований)
При виборі цього варіанту падає заявка в CRM після чого менеджер виставляє рахунок і далі процедура згідно бізнес-процесу.

Потрібно реалізувати другий варіант оплати:

2. Сплатити зараз:
- в клієнта іде переадресація на онлайн оплату через сервіс LiqPay (також потрібно врахувати що в формі може бути різна сума);
- після успішної оплати заявка падає в CRM іншим кольором бізнес-процесу для швидкого розуміння що оплата через сервіс LiqPay.

Відповіді:

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
Максим добрий день
наскільки розумію вимоги - то саме факт заповнення анкети і є приводом до оплати.
То ж можете налаштувати автоматичний перехід на наступний етап процесу (після заповненої анкети), де генеруєте LiqPay лінк і відправляєте лист на пошту з анкети.
01.11.2022, 13:57


Сусяк Ігор
Інтегратор писал/а:
Максим добрий день
наскільки розумію вимоги - то саме факт заповнення анкети і є приводом до оплати.
То ж можете налаштувати автоматичний перехід на наступний етап процесу (після заповненої анкети), де генеруєте LiqPay лінк і відправляєте лист на пошту з анкети.

Так, заповнення анкети є факт для оплати, але потрібно в анкету додати "Кількість" і відповідно змінюється сума.

Варіант з лінком переглядав і не подобається (клієнти не завжди біля пошти, ми надсилаємо для ЮР і смс, зачасту пропускають), потрібно щоб це було реалізовано як в інтернет-магазині.

Якщо також через лінки робити — за послуги оплачують не в той самий час і внаслідок календар забити "підвішеними" процесами через неоплату і потрібно зачищати та вручну перевіряти.
01.11.2022, 14:18

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
клієнту не зручно на пошту - відправляйте куди йому зручно (месенджери, дубль в смс).
Якщо клієнту зручно заповнити форму - тоді після першої форми відправляйте зразу другу, де матимете згенерований лінк.
01.11.2022, 14:25


Сусяк Ігор
Інтегратор писал/а:
клієнту не зручно на пошту - відправляйте куди йому зручно (месенджери, дубль в смс).
Якщо клієнту зручно заповнити форму - тоді після першої форми відправляйте зразу другу, де матимете згенерований лінк.


1 варіант так і робимо для Юридичних клієнтів, але без форми просто рахунок. З досвіду знаємо що пропускають, потім обривають телефон і займають час, це не ефективно, але для юр іншого не придумано.

2. варіант через лінки.
Якщо я вірно зрозумів з лінками процедура наступна:
- клієнт переходе на форму заповнює і натискає відправити;
- надсилається лінк на пошту чи любий сервіс з оплатою і після цього оплачує.
Відповідно питання, срм система прив'яже факт оплати до конкретної заявки автоматично та чи зрозуміє система яку суму потрібно вписати для оплати?
01.11.2022, 15:04

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
2. так.
"Відповідно питання, срм система прив'яже факт оплати до конкретної заявки автоматично та чи зрозуміє система яку суму потрібно вписати для оплати? "
це вам потрібно окремо налаштувати.
розпишіть ваші умови новим завданням, подумаємо.
а тут якщо підійшло рішення, відмітьте відповідь як правильну.
01.11.2022, 16:44


Сусяк Ігор
Інтегратор писал/а:
2. так.
"Відповідно питання, срм система прив'яже факт оплати до конкретної заявки автоматично та чи зрозуміє система яку суму потрібно вписати для оплати? "
це вам потрібно окремо налаштувати.
розпишіть ваші умови новим завданням, подумаємо.
а тут якщо підійшло рішення, відмітьте відповідь як правильну.


Проаналізували пропозицію, дане рішення несе додаткові складності для клієнта що своєю чергою додає навантаження на консультаційний час з менеджером і веде до не раціонального використання ресурсів.

Прийнятні рішення лише 2-х варіантів:

1. Ідеальне рішення.
Клієнт заповнює форму, натискає кнопку надіслати заявку (скріншот 1.png) після чого відкривається вікно з оплатою LiqPay та паралельно надсилається форма в СРМ.

2. Прийнятне рішення через API LiqPay платіжний бот.

1. Клієнт оформляє заявку у формі.
2. Передається по API - сума, номер телефону, призначення платежу і клієнт отримує інвойс в Приват24 / Viber / Telegram, при наявності реєстрації.
Якщо реєстрації немає - посилання на пошту та смс.
02.11.2022, 13:46

Скрін.
02.11.2022, 13:47

Якщо є проблема інтеграції з LiqPay можливо зробити через wayforpay.
02.11.2022, 14:54

Сусяк Ігор
Integrator.com.ua
Іменна ліцензія
Максим добрий день
даруйте, пропустив що тут немає відповіді.
скажіть чи вирішили питання?
якщо ні - даю підказки:
1) ви почали опис з того, що Існує онлайн форма - https://bit.ly/3Wmb1x6 яку клієнт заповнює, в кінці форми клієнт обирає який тип оплати він бажає. З точки зору розробки це означає, що клієнта система ще не ідентифікувала, відповідно йому не можна передавати жодні особисті результати. Ми їх отримуємо після заповнення форми
2) то ж потрібно перший раз заповнити форму і тільки після цього робити потрібні прорахунки, і відправляти результат вже контакту, який ми знаємо. Тут можливо лише на канали через емейл/телефон/месенджери/кабінет
30.11.2022, 10:37

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар