1b.app
Скопійоване посилання -

Термін ліцензій

Чому при купівлі однієї ліцензії у 2021 році, решту дев'яти ліцензії, які були безтермінові, отримали Дату завершення 01.07.2021
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добридень! - з Вами зв'яжуться для вирішення складності та консультування, що виникла.
03.02.2022, 13:00
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Шановний клієнт, я думаю, що вами вже зв'язалися, але про всяк випадок опишу тут докладно ситуацію, інформація буде корисна багатьом клієнтам та партнерам.
OneBox CRM+ERP, OneBox MVP і всі попередні версії (історія версій тут - https://1b.app/ru/version/) продавалися за разовим платежем: клієнт один раз платить, отримує софт на свої сервери, і може ним користуватися.
На жаль для нас, ця модель виявилася збитковою на довгій дистанції: тому що потрібно робити новий софт та безкоштовно постачати його клієнтам.
Коли ми почали робити OneBox OS - ми розуміли, що цей софт ми можемо продавати тільки за підпискою і лише за рекурентні платежі, інакше нашому бізнесу кінець: ми не зможемо зробити нову версію, відбити інвестиції, а старих клієнтів потрібно буде обслуговувати 5 років законам України).
Тому OneBox OS для старих клієнтів продається тільки на таких умовах: клієнт підписує договір, за яким він за всіх користувачів платить щороку. Найменшу суму, ніж це зараз коштує на ринку, але все одно – щороку. Навіть якщо клієнт докуповує лише одну ліцензію, то він за всіх користувачів платить щороку. Такі умови переходу до OS. Фактично, вічних ліцензій для OS не буває. Саме такий договір укладено у нас із вашою компанією.
Трохи пізніше ми змінили механізм і ввели нове поняття "активаційні ключі", на які перевели майже всіх коробкових клієнтів.
Якщо розбирати саме вашу ситуацію, то:
- у вас зараз є активаційні ключі та у них є дата закінчення, ви її бачите в кабінеті клієнта
- до цієї дати вам потрібно внести оплату згідно з вашим договором
- якщо ви не внесете оплату - ми вас не виключимо (бо в договорі з вами у нас немає такого пункту), але "мінус по грошах" накопичуватиметься (цей пункт є в договорі).
- Власне, у вас не вічна ліцензія, але ви можете працювати в борг. Договір ніяк не регламентує санкції щодо цього, але водночас і не виключає їх.
05.02.2022, 19:47
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Dydyk Ihor
ПП
Тобто оплата за активаційні ключі починає нараховуватися з моменту переходу на OS?
06.02.2022, 10:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Дідік Ігор писав/ла:
Тобто оплата за активаційні ключі починає нараховуватися з моменту переходу на OS?

Ні, не так.
У нас з вами підписаний договір, за яким ви платите щороку, до 18 червня суму $50 за кожного користувача, незалежно від того, перейшли ви практично на OS чи ще ні.
На самому початку, коли ми тільки почали робити OS, ми розуміли, що він буде коштувати близько $150-250/user/year.
І щоб згладити ситуацію з поточними клієнтами і не кого не кидати підвищенням цін – ми запропонували всім існуючим коробковим клієнтам такі умови: ви платите $50/user/year (замість $150-250 для всіх інших) – і ми даємо вам право переходу OS та гарантію , Що вам ціна не зміниться.
Умови такого early bird договору такі:
- Ви постійно платите $50/user/year
- оплата щороку починаючи з моменту укладання договору
- на OS можете перейти будь-якої миті: відразу, через місяць, через рік чи ніколи.
І саме такий договір укладено у нас із вами.
06.02.2022, 11:42
Как со мной связаться - никак :)
Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Dydyk Ihor
ПП
Дякую за роз'яснення!
06.02.2022, 12:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

З ким контактувати для отримання рахунка за щорічною оплатою ліцензій?
29.08.2022, 12:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар